Project manager call centre со знанием румынского или испанского языка в 1CallCenter

Привет, мы 1CallCenter — аутсорсинговая компания международного уровня, ведем успешную деятельность более 10 лет , ежегодно открываем новые горизонты и покоряем новые вершины! Сейчас мы сотрудничаем с более чем 17 странами Европы, а также со многими азиатскими странами, странами латиноамериканского региона, Африки и Ближнего Востока. А география пребывания наших сотрудников распространяется более чем на 50 стран мира.

Компания растет и мы открываем конкурс на позицию Project manager, который будет отвечать за повышение эффективность работы локальных команд.

Ваши задачи:

> контролировать выполнение ключевых KPI локальных команд;

> контролировать реализацию бизнес стратегии региона; отвечать за повышение эффективности работы региона;

> координировать и сопровождать весь процесс работы локальных команд;

> управлять организацией рабочего времени сотрудников;

> разрабатывать собственные идеи и взаимодействовать с другими департаментами с целью оптимизации бизнес процессов колл центра.

От вас мы ожидаем:

> опыт на аналогичной позиции от 1го года;

> опыт работы в круг-центрах с международной деятельностью;

> опыт в реализации и оптимизации операционных процессов колл-центров;

> знание программ: CRM

> опыт управления командами и проектами, лидерские навыки;

> высокий уровень аналитических навыков, стратегическое мышление;

>румынского или испанского языка на высоком уровне

Вместо этого предлагаем от себя:

> конкурентная заработная плата (ставка + бонусная часть);

> сформированную команду, которая нацелена на результат и каждый день генерирует новые идеи для достижения целей;

> возможность реализовывать смелые идеи - всегда поддержим командой и инструментами;

> компенсацию корпоративного английского языка;

> оплачиваемый отпуск, больничные, и дополнительную материальную компенсацию;

> фултайм с гибким графиком;

> формат — теперь полностью удалено.

Что дальше?

+380680779753, +380667672741 Телеграмм @jobin1cc