Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Вакансия закрыта компанией
Найти похожие вакансии
Следующая вакансия

Руководитель проекта в BetCare

Размещено больше 30 дней назад

2 просмотра

BetCare

BetCare

0
0 отзывов
Без опыта
Львов
Полный рабочий день

Переведено Google

КТО МЫ Привет, мы BetCare. Наша компания специализируется на многоязычном обслуживании клиентов, уделяя особое внимание стратегиям продаж, конверсии и повторной активации клиентов. Наши клиенты в основном из Европы, Канады и Австралии, поэтому мы работаем на лицензионных рынках по всему миру.Сильнейшими навыками членов нашей команды являются положительные Язык, уход и продажи. Наш подход к каждому контакту заключается в том, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания, чтобы открыть клие

КТО МЫ 

Привет, мы BetCare.

Наша компания специализируется на многоязычном обслуживании клиентов, уделяя особое внимание стратегиям продаж, конверсии и повторной активации клиентов. Наши клиенты в основном из Европы, Канады и Австралии, поэтому мы работаем на лицензионных рынках по всему миру.

Сильнейшими навыками членов нашей команды являются положительные Язык, уход и продажи. Наш подход к каждому контакту заключается в том, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания, чтобы открыть клиенту возможность продажи.

КОМУ МЫ ИЩЕМ

Мы ищем высокомотивированного и организованного менеджера проекта/аккаунта со знанием английского языка как минимум выше среднего и минимум 2. многолетний опыт работы на аналогичной должности. На этой должности вы будете курировать нашу команду обслуживания клиентов, координировать и общаться с клиентами и брендами, сотрудничать с супервайзерами и руководителями групп для поддержания высокого уровня обслуживания, привлекать членов команды к новым проектам, а также заниматься планированием, отчетностью и контролем качества.< /p>

Идеальный кандидат имеет подтвержденный опыт работы на аналогичной должности, отличные коммуникативные и лидерские навыки, а также сильный менталитет, ориентированный на клиента. Предпочтительна степень в области управления проектами или бизнес-администрирования, а также предыдущий опыт работы в нише IGaming.

Мы ценим: уважение, прозрачность, приверженность, ответственность и внимание к деталям.
Мы презираем: нечестность в любой форме, преувеличенный снобизм, непрофессиональную трудовую этику.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 

< ul style="font-style: нормальный; шрифт-вес: 400">
  • Руководство и координация групп поддержки клиентов и продаж.
  • Обеспечение высококачественного обслуживания клиентов и аутсорсинговых услуг.
  • >
  • Управляйте общением с клиентами, чтобы обеспечивать их удовлетворенность.
  • Ставьте задачи для команды, проводите обзоры производительности и отслеживайте производительность.
  • Установите ключевые показатели эффективности и разработайте схемы стимулирования для команды. .
  • Анализируйте и улучшайте текущие процессы для повышения эффективности.
  • Обучайте и развивайте членов команды.
  • Подготавливайте отчеты о работе команды и предоставляемых услугах для руководства.
  • Подготавливайте отчеты о работе команды и предоставляемых услугах для руководства.
  • Анализируйте и улучшайте текущие процессы для повышения эффективности.
  • Обучайте и развивайте членов команды.
  • Подготавливайте отчеты о работе команды и предоставляемых услугах для руководства.
  • li>
  • Создавайте и управляйте графиками работы групп поддержки клиентов, чтобы обеспечить оптимальный охват и эффективность.
  • Создавайте и отправляйте нашим клиентам ежемесячные отчеты о производительности и активности, обеспечивая четкое информирование о достижениях команды и областях, требующих решения. улучшение.
  • НЕСКОЛЬКО ОБЯЗАТЕЛЬНО 

    • Подтвержденный опыт работы не менее 2 лет на сопоставимой должности (менеджер проекта или руководитель группы).
    • Свободно владеть письменным и устным английским языком (это официальный офисный язык). ).
    • Интересуйтесь iGaming и расширяйте свои технические знания.

    ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ 

    • Полностью удаленная работа. Если вы живете во Львове — возможность посещать офис (в котором абсолютно разрешено размещение с домашними животными).
    • Комплексная программа адаптации, которая поможет вам облегчить беспрепятственную интеграцию в проекты и улучшить внедрение лучших практик. . (Оплачивается полностью после успешного завершения).
    • Различные оплачиваемые выходные: Отпуск, Дни отдыха, День рождения, Больничные.
    • Подарки и бонусы от компании.
    • >

    Можете ли вы это понять? Если ваш ответ «Черт возьми, да», свяжитесь с нами здесь!

    Переведено Google

    Без опыта
    Львов
    Полный рабочий день
    Хотите найти подходящую работу?
    Новые вакансии в вашем Telegram
    Подписаться
    Мы используем cookies
    Принять