О проекте:С технической точки зрения, наша платформа состоит из более чем 200 разнообразных сервисов, что гарантирует бесперебойную работу системы 24/7. Уже сейчас мы успешно поддерживаем игровую активность миллионов игроков по всему миру. Необходимые навыки:1+ года опыта работы на позиции Project Manager или Account Manager в ИТ сфере;Понимание инструментов и процессов управления проектами;Умение управлять несколькими проектами одновременно;Понимание различных методологий и жизненного цикла тре
О проекте:
С технической точки зрения, наша платформа состоит из более чем 200 разнообразных сервисов, что гарантирует бесперебойную работу системы 24/7. Уже сейчас мы успешно поддерживаем игровую активность миллионов игроков по всему миру.
Необходимые навыки:
- 1+ года опыта работы на позиции Project Manager или Account Manager в ИТ сфере;
- Понимание инструментов и процессов управления проектами;
- Умение управлять несколькими проектами одновременно;
- Понимание различных методологий и жизненного цикла требований, а также разработки программного обеспечения;
- Опыт использования Jira/Confluence (или других трекинговых инструментов для ведения задач);
- Умение мыслить структурированно, ориентироваться на детали, анализировать и эффективно коммуникировать;
- Умение четко и эффективно передавать информацию в устной и текстовой формах простым стейкхолдерам;
- Способность анализировать потребности клиентов и предлагать соответствующие решения;
- умение эффективно взаимодействовать с клиентами и понимать их потребности;
- Опыт работы на позиции бизнес-аналитика будет плюсом.
< p style="font-style: normal; font-weight: 400">
Основные обязанности:- Установление и поддержание эффективных рабочих отношений с клиентами.
- Регулярное обновление клиентов по статусу проектов.
- Ответы на запросы клиентов и обеспечение их своевременного решения.
- Организация и проведение встреч с клиентами и внутренними командами.
- Подготовка аналитических отчетов по выполнению проектов и т.д.
- Обнаружение дополнительных потребностей клиентов и предложение соответствующих решений.
- li>
- Координация работы между клиентами и внутренними командами разработчиков.
- Взаимодействие с заказчиками и различными стейкхолдерами (получение и обработка требований; построение эффективной и прозрачной коммуникации; учет интересов всех сторон при принятии финального решения);<< /li>
- Решение проблем, возникающих в ходе работы, и разработка планов действий по их решению.
Мы предлагаем:
- Гибкий график (начало работы с 8 до 11, 8 ч/день);
- Удаленный или гибридный формат работы;
- Конкурентная зарплата;
- /li>
- Оплачиваемый отпуск (20 дней), больничные, sick days;
- Профессиональная команда специалистов, готовых делиться своей экспертизой;
- Групповые обсуждения и индивидуальные сессии с психологом;
- L&D центр с курсами для сотрудников;
- Self — learning библиотека;
- Множество приятных корпоративных подарков: в первый рабочий день, на годовщину работы, на свадьбу, рождение ребенка;