Менеджер по развитию проектов в Файні меблі, ТМ

О компании

ФАЙНИ-МЕБЛИ — мебельный бизнес более 15 лет с магазинами в Киеве и Одессе, основная часть продаж поступает через Интернет. У нас сформированная команда: продавцы, логистика, контент, маркетинг. 

Нам нужен Менеджер по развитию проектов, который сможет оптимизировать бизнес-процессы, развивать команду и вести направление к стабильной прибыли, реализуя собственные инициативы и влияя на развитие компании.

 Ваши основные задачи

1. Управление офлайн-магазином

Часть задач будет передаваться постепенно, в зависимости от опыта и темпов адаптации.

• Контроль работы менеджеров, обучение, постановка KPI.
• Контроль техники продаж, внедрение стандартов обслуживания.
• Анализ работы через CRM-систему (звонки, лиды, повторные контакты).
• Работа с клиентами, в том числе в сложных ситуациях.
• Понимание.
• Понимание товар, ассортимент и потребности клиентов.
• Организация и контроль качества работы выставочных залов.
• Обеспечение сотрудничества с поставщиками: ценообразование, договоры, новые предложения.

 2. Управление онлайн-продажами

• На старте — работа с основными показателями и взаимодействие с маркетингом: PPC, SEO, контент, соцсети. 
• Отслеживание конверсий, лидов, заявок, скорости обработки.
• Понимание воронки онлайн-продаж.
• Анализ эффективности рекламных каналов и построение воронки — после адаптации.

 3. Бизнес-процессы и оперативная деятельность

• Контроль выполнения заказов: скорость, качество, точность.
• Поддержка четких процессов между продажами, складом, логистикой, маркетингом.
• Планирование продаж, анализ рентабельности. 
• Оптимизация затрат, выявление убыточных точек.

 4. Персонал и лидерство

• Формирование сильной команды продаж.
• Высокий уровень эмоционального интеллекта: конструктивное общение, обратная связь.
• Создание здоровой атмосферы и стандартов работы.
• Участие в подборе и адаптации новых людей совместно с HR.

Требования к кандидату

• Опыт работы в розничном бизнесе (желательно мебельном) / ритейл).
• Опыт интернет-продаж или электронной коммерции будет огромным преимуществом.
• Понимание основ маркетинга: интернет-реклама, воронка продаж, CRM-системы, показатели конверсии.
• Аналитическое мышление, умение работать с цифрами.
• Умение находить общий язык с людьми и поддерживать здоровое общение.
• Умение принимать решения, брать на себя ответственность и доводить дела до результата в соответствии с уровнем вашей сферы деятельности. ответственность на каждом этапе развития.

Что мы предлагаем

• Фиксированная зарплата + бонусы за выполнение планов, рост продаж и маржи.
• Перспектива роста до Менеджера проектов в течение года.
• Командная работа: менеджеры, контент, логистика, маркетинг.
• Возможность развивать и масштабировать перспективный бизнес и влиять на стратегические решения.
• Поддержка и развитиеутечка от владельцев компании.

Резюме просим присылать вместе с указанием ожидаемого уровня заработной платы.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!