Аврора Мультимаркет — современный бизнес, стартовавший в 2011 году в Полтавской области.Сегодня Aurora Multimarket — это более 1700 магазинов, 4 офиса поддержки и 5 логистических центров в Украина.Наша команда — это более 16 000 жителей Авроры, которые каждый день работают над реализацией миссии Авроры: улучшать повседневную жизнь людей, делая доступными товары для дома и души.Ваши ключевые задачи:Помощь пользователям продукта и их поддержка.Организация обучения и обновления пользователей продук
Аврора Мультимаркет — современный бизнес, стартовавший в 2011 году в Полтавской области.
Сегодня Aurora Multimarket — это более 1700 магазинов, 4 офиса поддержки и 5 логистических центров в Украина.
Наша команда — это более 16 000 жителей Авроры, которые каждый день работают над реализацией миссии Авроры: улучшать повседневную жизнь людей, делая доступными товары для дома и души.
Ваши ключевые задачи:
- Помощь пользователям продукта и их поддержка.
- Организация обучения и обновления пользователей продукта.
- Устранение болевых точек пользователей продукта и формирование технического задания для адаптации продукта/процесса (небольшое улучшение).
- Сбор обратная связь и коммуникация в рамках MVP и внедрений.
- Подготовка инструкций и контроль их актуальности в рамках существующих процессов.
- Подготовка временных инструкций на этапах внедрения и MVP.
- Помощь в измерении и исследовании процессов.
- Сопровождение процессов «на полотенце».
- Поддержка «тушения пожаров».
- Разработка текущей отчетности по операционным показателям процессов.
- Ищите причины отклонений операционных показателей.
Нам будет здорово работать вместе, если вы:
- У вас есть базовые навыки управления проектами.
- Вы хорошо разбираетесь в операционном управлении (средний уровень).
- Вы сильны в копирайтинге. и коммуникабельность (сильный).
- Вы обладаете аналитическим подходом и умеете работать с данными (средний уровень).
- Вы адаптируемы и гибки в работе.
- Вы умеете сохранять спокойствие и контролировать порывы в стрессовых ситуациях.
- Вы легко находите общий язык с людьми и эффективно решаете проблемы.
Преимущества работы в Авроре:
- Безопасный, автономный и технологичный офис с современным сервисом
- Удобныйграфик работы
- Скидка 15% на покупки товаров в нашей сети
- Возможность быстро построить горизонтальную и вертикальную карьеру
- Использование методологии LEAN (бережливое производство) в центре
- Возможность учитьна любых внешних платформах с частичной или полной компенсацией затрат.
- Уникальная корпоративная культура, интересные мероприятия и активности
- Возможность инициировать и присоединиться к благотворительным проектам
- Baby Box для новорожденных
- Бесплатно юридическая консультация
- Невероятное спортивное сообщество с регулярными соревнованиями и призами
Дополнительные преимущества:
- Детская комната
- Корпоративный транспорт и собственный бла-бла-автомобиль
- Парковка для велосипедов и автомобилей, прокат велосипедов;
- Дисконтный клуб от партнеров;
- Оборудованные зоны фуд-корта и отдыха, с возможностью купить вкусный свежий обед и учет закусок.
- Нам не важно, первая ли это ваша работа или у вас многолетний опыт работы опыта - мы ценим желание учиться и развиваться в таланте!
Более подробную информацию о компании и откликаться на вакансии можно по ссылке:
У вас есть друзья, которые хотели бы работать в «Мультимаркет Аврора»? Поделитесь с ними ссылкой на наш виджет!
Есть вопросы? Вызов! Валентина 380671507955 (Telegram)