Менеджер по продукту-партнеру в Shutterfly

ОписаниеВ Shutterfly мы делаем жизненные впечатления незабываемыми. Мы верим, что в самовыражении заключена невероятная сила. Вот почему наша семья брендов помогает клиентам создавать продукты и фиксировать моменты, которые отражают их уникальность. Shutterfly ищет опытного менеджера по партнерам по продуктам, который будет руководить техническими открытиями на нашей платформе, привязанными исключительно к проектам, специфичным для партнеров. Эти партнеры являются основой для роста клиентов и доходов нашей партнерской организации. Этот человек должен обладать всесторонними знаниями об отраслевых практиках, технологиях, поведении пользователей и подходах к опыту, используемых для обеспечения исключительного потребительского опыта покупок. Это роль, ориентированная на клиента, и этот человек будет определять направление партнерской дорожной карты для всех аспектов активации сайтов для нескольких крупных сайтов потребительской электронной коммерции на основе фотографий. Области ответственности включают стратегию размещения и активации сайта и приложения, SEO/ASO, опыт адаптации клиентов, экраны учетной записи и регистрации, рефералы и совместную работу по обеспечению доступности сайта. высокий уровень удовлетворенности клиентов на всех сайтах Shutterfly и партнерской сети, а также постоянное улучшение процессов активации и адаптации на всех этапах пути клиента. Они будут разрабатывать и владеть партнерской дорожной картой и работать с командой домена над приоритетами продуктов и технических разработок. Они будут основным контактным лицом для определения приоритетов партнерской работы в рамках доменной дорожной карты. Эта роль будет иметь решающее влияние на всю систему и все предприятия, которые она поддерживает, и будет сотрудничать с многочисленными бизнес- и техническими заинтересованными сторонами в определении решений, которые позволят нашим внешним партнерам добиться успеха в достижении целей конечных клиентов. Что вы будете делать здесьСлужить в качестве ключевого члена группы разработки продуктов, помогая продвигать технические инициативы, специфичные для партнеров. Выступать в качестве основного профильного эксперта по предметной информации, а также оказывать поддержку и консультировать руководство по решениям, влияющим на активацию клиентов и стратегию адаптации. Работать совместно с различными межфункциональными заинтересованными сторонами для понимания ключевых моментов. требованиям бизнеса и клиентов, а также отстаивать решения, отвечающие этим требованиям, которые инженерные команды Shutterfly могут преобразовать в живую функциональность на наших сайтах и ​​в мобильных приложениях. Руководить анализом бизнес-кейсов, принятием и согласованием со стороны заинтересованных сторон рекомендуемых решений, определять требования и расставлять приоритеты, а также работать с технологическими командами. предоставлять программы, которые создают ценность для бизнеса. Быть «голосом» партнера для внутренних команд. Поддержка инициатив в области продуктов и опыта клиентов от идеи до внедрения. Сотрудничать для определения, анализа и распространения дорожных карт партнеров по продуктам, которые соответствуют бизнес-целям и поддерживаются бизнес-кейсами, исследованиями рынка, данными о клиентах и ​​конкурентным анализом. . Убедитесь, что окончательная дорожная карта партнера четко определена/определена и одобрена внутри компании и с партнером. Соберите отзывы клиентов, чтобы убедиться, что продукт работает в соответствии со своим предназначением и задачами и соответствует ключевым показателям эффективности. Содействуйте постоянному совершенствованию сбора квалификаций проекта, рабочих отношений, демонстрации. новые функции и результаты измеренияНавыки, которые вы привнесете4+ года опыта в разработке программного обеспечения полного жизненного цикла, желательно знакомые с разработкой веб-приложений4 года опыта в сборе и документировании требований пользователей и передаче их инженерным командам4 года опыта работы с методологиями внедрения AgileЕстественно организованный, высококлассный аналитический, ориентированный на детали и получающий удовольствие от решения сложных проблем. Энергичный, инициативный, увлеченный профессиональной честностью и совершенством, с позитивным настроем и заразительным энтузиазмом. Способность успешно сотрудничать с межфункциональными командами и влиять на внутренних и внешних заинтересованных сторон. Опыт управления множеством быстро развивающихся и текущих проектов. Бакалавриат. высшее образование в области бизнеса, инженерии, информатики или другой соответствующей области. Полезно, но не обязательно иметь опыт работы с Jira, Smartsheet, MS Office и Confluence. Опыт работы в отраслях, связанных с электронной коммерцией, розничной торговлей, производством или печатью. Поддержка разнообразной и инклюзивной рабочей силы важна для Shutterfly. не только потому, что это напрямую отражает нашу ценность принятия наших различий, но и потому, что это правильно для нашего бизнеса и для наших людей. Узнайте больше о нашей приверженности принципам разнообразия, равенства и инклюзивности в Shutterfly DE&I. На эту должность будут приниматься заявки на постоянной основе, пока она не будет заполнена. Компенсационный пакет для этой должности зависит от множества факторов, таких как уровень должности, обязанности, местоположение и кандидат. опыт. Приведенные ниже диапазоны базовой заработной платы специфичны для перечисленных мест и могут быть неприменимы к другим местам. Калифорния: [104 000–148 000 долларов США] Коннектикут, Нью-Йорк и Род-Айленд: [104 000–135 500 долларов США] Колорадо и Вашингтон: [104 000 долларов США — 125 500] Невада: [97 750–135 500 долларов] Эта должность может иметь право на получение бонусов, медицинских пособий, программы 401K и других льгот для сотрудников. Подробнее о преимуществах нашей компании можно узнать по ссылке https://shutterflyinc.com/benefits/#SFLYTechnology Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Развитие бизнеса и Продажи Отрасли Фотосъемка