Владелец продукта (только в Европе) в Blackbird Lab

Нашим клиентом является известная программа лояльности в Канаде, существующая уже более 30 лет. Это большая корпорация со множеством отлаженных процессов. В 2022 году Blackbird Lab участвовала в проекте, который строится с нуля. Мы несем ответственность за владение продуктом, архитектуру решения, разработку, тестирование и интеграцию новой платформы в существующую систему клиента. Наш модуль построен с нуля, но позже станет частью более крупной платформы. Мы создаем продукт, в котором конечные пользователи наших клиентов смогут загружать фотографии своих покупок в продуктах и ​​получать за это вознаграждение. Мы несем ответственность за комплексное внедрение, от мобильных до офисных инструментов обработки и управления, которые включают в себя оптическое распознавание текста, операционный процесс, отчетность, аудит и т. д. В 2023 году Blackbird Lab участвовала в проекте поддержки клиентов, чтобы перестроить его с нуля, используя новые подходы и технологии. . Нам нужно будет проанализировать существующую программу поддержки клиентов, понять ее хорошие и плохие стороны и создать новую функцию поддержки клиентов для мобильных приложений. Мы отвечаем за комплексную реализацию, интеграцию с существующими мобильными приложениями и полный цикл или автоматизацию тестирования. Как владелец продукта, вы будете тесно сотрудничать с менеджером по продукту и командой UI/UX со стороны нашего клиента. Вы будете отвечать за управление портфелем продуктов, написание пользовательских историй, анализ требований и предложение решений, создание каркасов и выработку идей вместе с командой разработчиков и бизнес-командами. Мы ищем человека с подтвержденным опытом работы в отрасли и желанием создавать крутые продукты для широкой аудитории. У нашего клиента миллионы потребителей, и наш продукт должен быть гибким и эффективным, чтобы удовлетворять их потребности. Обязанности Вы определите успех как достижение высоких бизнес-результатов и решение важнейших проблем пользователей. Вы будете нести ответственность за стимулирование роста продукта, поддерживая прочные основы и выводя на рынок новые функции и инновации. Вы будете создавать и реализовывать видение продукта/бизнеса и стратегию для команд вашего бизнес-направления, что позволит реализовать видение компании-клиента. Вы будете работать бок о бок с аналитикой, продажами, маркетингом, удержанием клиентов, CX, инжинирингом, данными и дизайном, чтобы руководить поиском продуктов, разработка и поставка с принципом «прежде всего платформа» для всех внутренних и внешних продуктов и услуг, связанных с вашей сферой бизнеса. Вы будете сотрудничать с несколькими командами по разработке продуктов и командами по выводу на рынок инновационных технологий. Требования: 5+ лет опыта работы в качестве бизнес-аналитика. / Владелец продукта2+ года опыта работы в качестве Владельца продуктаТвердое понимание и опыт работы со ScrumСильная ориентация на процессыПродвинутый уровень английского языкаСвободное владение украинским языкомБудет плюсОпыт работы с программами лояльностиОпыт работы в розничной торговле или сфере CPGОпыт работы с системами обслуживания клиентовОпыт настройки и процессов командыТехнический менеджер проекта Владелец продукта — открытая позицияСтарший инженер JavaScriptСтарший инженер Java x2Старший инженер Flutter x2Старший инженер AQAМы следите за двухнедельными спринтами с оценками, уточнениями, планами, демонстрациями и ретроспективами Story Point.ins)ПреимуществаУ нас все для саморазвития каждого члена команды. В нашей команде вы получите поддержку в своем профессиональном росте, работе на Mac, получении сертификатов и посещении конференций. Кроме того, вы получите привлекательный социальный пакет, включающий конкурентоспособную ежемесячную оплату. Гибкий график работы. Работа удаленно. 18 оплачиваемых отпускных рабочих дней. Оплачиваемые больничные (5 недокументированных дней в году). )