Менеджер по продукту / VIP-менеджер (iGaming) в FAVBET

FAVBET – это Entertainment Tech компания, созданная в 1999 году. Мы разрабатываем сервисы для беттинга и игр, спонсируем и развиваем спорт. Более 24 лет мы делаем игру зрелищной. FAVBET — команда, в которой каждый делает спорт более ярким, а опыт от игры — уникальным. FAVBET — поддерживает как профессиональных атлетов, так и любителей, спонсирует команды Премьер-лиги и региональные чемпионаты. Это ответственная компания, выступающая за культуру беттинга и культуру игры. Мы также инвестируем в борьбу с зависимостью, помогаем преодолеть кризисные ситуации, следим за соответствием возрастных ограничений для игроков. Основные задачи: Управление всеми аспектами взаимоотношений с VIP-клиентами; Исследование потребностей клиентов и определять их продуктовые запросы; ;Мониторинг, анализ VIP-дашбордов и принятие соответствующих мер по обеспечению максимальной ценности в течение жизненного цикла VIP-пользователей;Тесное сотрудничество с командами product operations, ИТ, маркетинга для обеспечения надлежащего качества сервисов (сегментации акционных предложений, запуск продуктовых фичей, наград, внутриигровых событий и т.д.).Для нас важно:От 2-х лет опыта работы на должности Product Manager/Vip Manager в iGaming индустрии;Понимание современных и актуальных трендов для сегментаVIP виндустрии iGaming;Отличные коммуникативные навыкиСильные аналитические навыки с умением интерпретировать данные и тенденции; не ниже уровня Intermediate.Дополнительными преимуществами будут:Умение строить прочные отношения с VIP-клиентами;Опыт в разработке и реализации комплексных VIP-программ.Мы предлагаем:24 календарных дня оплачиваемого отпуска и компенсация 10 больничных;Медицинское страхование или абонемент в спортзал;Бесплатные корпоративные курсы английского языка; Удаленную работу или возможность работать в собственном современном и удобном офисе (возле станции г. Почайна); Гибкий график работы – полная занятость, но без чрезмерной бюрократии, микроменеджмента и отслеживания рабочего времени.