Менеджер по продукту в Visa

Описание компанииVisa — мировой лидер в области платежей и технологий. Ежегодно между потребителями, торговцами, финансовыми учреждениями и государственными учреждениями в более чем 200 странах и территориях безопасно проходит более 259 миллиардов платежных транзакций. Наша миссия — соединить мир через самую инновационную, удобную, надежную и безопасную платежную сеть, позволяющую отдельным лицам, предприятиям и экономикам процветать, движимая общей целью — поднимать настроение всем и везде, будучи лучшим способом оплаты и получать оплату. Окажите влияние вместе с целеустремленным лидером отрасли. Присоединяйтесь к нам сегодня и ощутите жизнь в Visa. Описание работы Команда Digital Solutions отвечает за выявление новых возможностей, существующих в сфере цифровых платежей, создание стратегий, определяющих участие Visa в этих возможностях, а также предоставление возможностей, необходимых для их реализации и реализации. Руководитель команды по токенизации CNP будет работать с различными заинтересованными сторонами Visa (эмитентами, эквайерами, платежными системами, поставщиками услуг, сторонними процессорами, продавцами, регулирующими органами и т. д.) для предоставления решений Visa. Обладатель роли должен обладать сочетанием деловых, технических навыков, навыков управления проектами и управления взаимоотношениями, чтобы обеспечить успешную реализацию Visa Token Service и инициатив, связанных с Click to Pay. В чем суть? Мы ищем лидера в команде цифровых решений, чтобы работать напрямую с клиентами, а также с внутренними заинтересованными сторонами, чтобы стать частью команды, реализующей стратегию цифровых решений. Обладатель роли будет отвечать за управление доставкой или работу в рамках ключевых программ в команде цифровых решений, включая службу токенов Visa для токенизации электронной коммерции Card Not Present (CNP), Click to Pay (C2P) и другие цифровые решения. Обладатель роли продемонстрирует глубокое коммерческое понимание цифрового рынка, продуктов и решений и сможет сформулировать четкое понимание ключевых факторов цифрового опыта и более широкого цифрового повествования, необходимого для объяснения нашего набора продуктов и решений. Обладателю роли необходимо будет сбалансировать техническое владение нашим набором цифровых продуктов с коммерческой реальностью наших клиентов. Ключевым моментом является преобразование нашей цифровой дорожной карты в убедительную стратегию, которую наши клиенты понимают, соглашаются и действуют в соответствии с ней. Потребуется четкое понимание взаимодействия наших решений и того, как они влияют на бизнес наших клиентов. Благодаря пониманию клиентов, внутренней обратной связи и требований, работе с центральными и глобальными коллегами для стимулирования локализации, а также вспомогательным инструментам и информации, позволяющим клиентам действовать ( например, бизнес-кейсы, информация о конвейере, более широкий контекст) Лицо, ответственное за роль, будет работать в нескольких командах, обеспечивая лидерство и экспертные знания по продуктам, включая развитие бизнеса, MSA, центральные продукты, клиентские услуги и т. д. Эффективное управление программой среди заинтересованных сторон каждой программы требование. Требуется определение и реализация как краткосрочных результатов, так и долгосрочного видения. ОбязанностиБыть экспертом в предметной области (SME) в области токенизации электронной коммерции и Click to Pay. Действовать в качестве специализированного продавца напрямуюучастие в процессе продажи с клиентами. Нести ответственность за соответствующие ключевые показатели эффективности и цели. Действовать как технический и продуктовый МСП, имея возможность понимать платформы в целом, включая, помимо прочего: общую архитектуру, варианты интеграции, связи с другими системами и сервисами, функции и возможности, нюансы реализации, цены, риски, правила и т. д. . Принимать активное участие в разработке, планировании и реализации глобальных и региональных стратегических инициатив, преследуя долгосрочные цели. Работайте с центральным отделом цифровых продуктов и аутентификации (DPA), службой поддержки клиентов и другими соответствующими командами, чтобы поддержать успешный процесс внедрения и иметь возможность предоставить поддержку уровня 1 внешним и внутренним заинтересованным сторонам по токенизации C2P и CNP. Поддерживайте удовлетворенность клиентов, поддерживая взаимодействие, приводящее к успешной реализации, через субрегиональные группы по развитию бизнеса, MSA и службы поддержки клиентов. Управляйте субрегиональными целями и добивайтесь их достижения. Работайте вместе с соответствующей командой хаба (DPA в 2024 финансовом году) над коммерциализацией планов токенизации C2P и CNP (установка целей и развертывание мероприятий, поддержание и регулярное обновление конвейера). Сотрудничество с другими DS. члены команды и другие функции (развитие бизнеса, торговые продажи, маркетинг, поддержка клиентов) для создания конкретной стратегии выхода на рынок CISSEE. По мере необходимости работайте над решениями, которые помогут повысить продуктивность работы команды и управления программой. По мере необходимости работа над решениями с соответствующими заинтересованными сторонами для удовлетворения конкретных потребностей рынка. Доставляйте специализированные оперативные результаты по сложным инициативам без заранее определенных инструкций посредством индивидуальных усилий и матричного управления. Чего мы ожидаем от вас изо дня в день. Возглавьте и внесите свой вклад в токенизацию CNP и Click to Pay, помогите определить стратегическое направление и тесно сотрудничайте с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для определения и улучшения предложения продукта. Для ключевых стратегических программ, таких как токенизация CNP и Click to Pay, управляйте программой или вносите в нее свой вклад, включая определение возможностей, подхода к программе, взаимодействия с клиентами и структуры отчетности. Используйте платформу Visa Analytics и инструменты отчетности для анализа и составления отчетов по ключевым показателям продукта и прогрессу. Вносите данные в отчеты системы показателей и предоставляйте комментарии для обогащения данных. Обеспечить, чтобы заинтересованные стороны как внутри, так и снаружи были оснащены инструментами, необходимыми для понимания и принятия мер против наших ключевых стратегических программ. Определите и проведите исследование рынка и аналитику, чтобы понять и построить комплексное видение намерений и предпочтений потребителей в рамках их цифрового покупательского поведения. Регулярное межфункциональное общение, как формальное, так и неформальное, чтобы гарантировать, что матричная команда соответствует нашим целям и активно достигает их. Сотрудничать с заинтересованными сторонами среди клиентов, развивать четкое понимание их стратегии и использовать это для разработки индивидуального подхода к обеспечению участия и соответствия нашим цифровым целям. Использовать и вносить свой вклад в создание и поддержание цифрового повествования, использовать его вместе с клиентами для установления более широкий контекст наших инициатив иd достичь консенсуса в отношении подхода и изменений, необходимых для поддержки этого будущего. Это гибридная позиция. Гибридные сотрудники могут чередовать время между удаленной работой и офисом. Ожидается, что сотрудники, выполняющие гибридные роли, будут работать в офисе 2–3 установленных дня в неделю (определяется руководством/местом), при этом общий ориентир заключается в том, чтобы находиться в офисе 50% или более времени в зависимости от потребностей бизнеса. Квалификация: Требуется степень бакалавра. в банковском деле, финансах, коммуникационных технологиях, информатике или эквивалентных технологических знаниях и хватке, приобретенных в результате опыта работы. Требуется минимум 3+ года постепенного ответственного опыта в управлении продуктами и архитектуре решений в области электронной коммерции, разработке цифровых платежей или интеграции платежных систем. Отраслевые знания решений цифровых платежей в области цифровых продуктов и технологических решений (по крайней мере, в двух из четырех ключевых областей: электронная коммерция, токенизация, COF, EMV 3-D Secure). Понимание веб-технологий, онлайн-платежей, платежей в приложениях, биометрии. Способность ясно и ясно доносить технические концепции как до технической, так и до нетехнической аудитории внутри компании и за ее пределами, на различных уровнях управления. Опыт проведения совещаний на уровне совета директоров является плюсом. Способность перенести бизнес и технические знания на соответствующие рыночные данные с отделами продаж и продуктов внутри Visa, а также с внешними обсуждениями с клиентами, что приводит к возможностям коммерческого дохода. Сильная способность продвигать решения и улучшения в срочном порядке и с приоритетным вниманием к коммерческим и стратегическим преимуществам для наших клиентов и Visa. Требуется независимое принятие решений на ежедневной основе при минимальном контроле со стороны старших сотрудников. Сложная и разнообразная рабочая нагрузка, требующая поддержки многочисленных текущих разработок продуктов, решений и внедрения продуктов. Исключительные навыки управления проектами и программами, а также способность управлять множеством мероприятий как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами. Развитые навыки письменного и устного общения, исключительные навыки межличностного общения и презентации, а также доказанная способность влиять и эффективно общаться на региональном и функциональном уровне. Ответственность и влияние являются важными аспектами этой должности. Для достижения успеха необходимо иметь мышление, позволяющее полностью понимать и быстро преодолевать коммерческие, технические, отраслевые и внутренние проблемы. Ориентированный на результат, продолжает работать над достижением целей, несмотря на препятствия, легко интегрируя изменения в рабочие процессы и результаты. Любознательный и любознательный человек, решающий проблемы – преуспевает в решении сложных задач. Требуются навыки анализа данных, PowerPoint и Excel. Путешествия: обладатель роли должен иметь возможность время от времени путешествовать (6-8 поездок в год). Языковые навыки: английский, украинский обязательны. Дополнительная информацияVisa является работодателем EEO. Квалифицированные кандидаты будут получать вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или защищенного статуса ветерана. Visa также будет рассматривать для трудоустройства квалифицированных кандидатов с криминальным прошлым в соответствии с руководящими принципами EEOC иpplicable local law. Show more Show less Должностный уровень Старший средний уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Управление продуктами Отрасли ИТ-услуги и ИТ Консалтинг