Менеджер по продукту АЗС в Рибіцький Д.В., ФОП

Миссия роли:Запуск и поддержка системы разработки продукта АЗС: через JTBD, эксперименты в точках продаж и анализ юнит-экономики, увеличение выручки и маржинальности сети.

Основные задачи:

– Исследование клиентов на АЗС: интервью, наблюдения, анализ поступлений совместно с аналитиком.

– Формирование карты Jobs To Be Done и продуктового бэклога гипотез.

– Планирование и запуск экспериментов на АЗС, координация с руководителями и персоналом АЗС.

– Постановка аналитических задач, работа с ABCD-анализом, юнит-экономикой, GMROI.

– Совместная работа с дизайнером и SMM: трансформация гипотез в витрину, меню, акции, коммуникации.

– Оформление результатов экспериментов в стандарты.

– Подготовка регулярных отчетов для руководства в разделе «гипотеза > эксперимент > результат > решение».

- Поддержание ритма работы: короткие спринты, приоритезация задач, контроль исполнения.

Требования:

- Опыт управления продуктами, ритейл/HoReCa/e-commerce (1+ лет).

- Понимание основных метрик: конверсия, средний чек, маржа, оборот, ABC-анализ.

– Практический подход к гипотезы: умение четко формулировать цель, ожидаемый результат, метод проверки.

– Умение общаться с «полем»: менеджерами АЗС, операторами, а не только с офисом.

– Системное мышление и дисциплинированность: доводить задачи до конца, вести документацию.

Будет плюсом:

- Опыт выполнения заданий, маркетинговых исследований продукции.

- Опыт работы в розничной торговле топливом, удобство / FMCG, кафе на АЗС.

- Понимание или желание работать с JTBD, Unit Economics, RAT-тестами.

Формат

- Частичная занятость (тестовый период 1 месяц).

– Регулярное посещение АЗС (обеспечиваем топливом).

– Работа в тесном контакте с системным архитектором, аналитиком, дизайнером, SMM.

Успех критерии

– Имеется карта выполнения задач и продуктовая доска гипотез для АЗС.

– Проведено не менее 6–10 экспериментов, из них 2–3 масштабированы в стандарты.

– Показан доказанный рост ключевых показателей (например, средний расход топлива, чек кофе/еды, маржа, оборот ключевых артикулов).

– Создан базовый набор стандартов для операторов по ключевым направлениям (топливо, кофе, еда, промо).