Менеджер по продукту (Таможенно-брокерские операции) в Нова пошта

Новая Почта — лидер экспресс-доставки в Украине. Наша команда постоянно растёт, и на данный момент мы ищем: "Менеджер по бизнес-продуктам" по направлению мброкерских операций с монетным двором.

Мы предлагаем Вам:

• Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата, оплачиваемые отпуска, больничные, командировки;
• Медицинская страховка;
• Страхование жизни;
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста.

Зона ответственности:

• Развитие услуг по таможенному оформлению и брокерскому сопровождению международных отправлений (B2C, B2B, C2C) в странах присутствия Нова Почта.
• Формирование продуктовой стратегии MBO с учетом требований таможенного законодательства, бизнес-модели компании и потребностей клиентов.
• Координация работы с таможенными брокерами, партнерами и государственными органами для обеспечения стабильного и прозрачного процесса оформления.
• Построение комплексных процессов таможенного оформления — от декларирования и проверки стоимости до общения с клиентом и завершения таможенного оформления.
• Разработка и поддержка цифровых решений для MBO: автоматизированное создание деклараций, электронное подтверждение стоимости, интеграция с таможенными системами стран ЕС и Украины.
• Управление тарифами и финансовыми моделями МВО: формирование тарифов на брокерские услуги, расчет стоимости, анализ маржинальности; мониторинг конкурентных предложений и оптимизация затрат для клиента; участие в согласовании изменения тарифов с финансовым и юридическим подразделениями.
• Взаимодействие с продакт-менеджерами международных сервисов (B2C, C2C, Returns) для интеграции MBO в сценарии доставки клиентам.
• Обеспечение соответствия процессов требованиям таможенного и налогового законодательства стран присутствия, GDPR, KYC.
• Ответственность за ключевые показатели: % успешных таможенных формальностей, время обработки, количество инцидентов, рентабельность услуг MBO, уровень удовлетворенности клиентов. логистика, таможенно-брокерское обслуживание от 2 лет;
• Опыт работы с цепочками поставок: перевозки (FTL, LTL) по Украине и за границу, транспортно-экспедиторские услуги, таможенные услуги, складская логистика, дистрибуция;
• Опыт работы с внешнеэкономическими контрактами, иностранными поставщиками, таможней;
• Опыт работы с IT-сервисами (программы электронного декларирования типа MD Office и QD Pro, сайты, ERP, CRM, WMS системы, мобильные приложений);
• Опыт написания технической документации, понимание методологий Agile/Scrum;
• Опытный пользователь пакета MS Office, опыт работы с Jira, Confluence (любыеявляется преимуществом), опыт работы со специализированным программным обеспечением MD Office, QDPro и т.д. (будет преимуществом);
• Опыт работы в сфере таможенно-брокерской деятельности за рубежом (будет преимуществом);
• Желателен опыт работы с инструментами для создания блок-схем (Draw.io, Visio и т.д.);
• Английский язык - Intermediate/Upper-Intermediate, польский, чешский языки (будет преимуществом) Новая почта - резюме с пожеланиями отправляйте на уровень финансового вознаграждения.