Помощник менеджера по продукту в Netpeak Group

11 сентября 2024 года

Product Manager Assistant

удаленно

PDFLiner — это современное решение для легкого и эффективного электронного документооборота. Наша цель — сделать ведение бизнеса более простым для самозанятых предпринимателей и малого бизнеса путем оптимизации и автоматизации работы с документами. Наш продукт позволяет упростить взаимодействие между подрядчиками и заказчиками в подписании контрактов, инвойсов, заполнении налоговых отчетностей.

Ищем в нашу команду четкого и ответственного ассистента Product Manager. Наш идеальный кандидат — это человек с релевантным опытом, который стремится к профессиональному росту и готов к разным вызовам для достижения общей цели продукта.

Hard Skills:

1. Релевантный опыт работы от 1 года (Assistant, Operations Manager, Support Specialist).
2. Опыт в сфере поддержки пользователей.
3. Опыт работы с продуктовой командой (будет плюсом, если ты уже работал(а) с разработчиками).
4. Уверенное пользование Google-сервисами и AI-сервисами в своей работе.
5. Уровень английского языка не ниже B2.

Soft Skills:

1. Проактивность и инициативность.
2. Чрезвычайное внимание к деталям.
3. Ответственность и организованность.
4. Адаптивность.
5. Способность эффективно работать в команде.

Команда ждет от тебя:

1. Обеспечение поддержки наших пользователей.
2. Коммуникации с пользователями, партнерами, подрядчиками, по запросу.
3. Формирование запросов для оплаты расходов (работы подрядчиков, платы за сервисы для работы проекта и команды).
4. Настройка сбора данных в аналитике по инструкции после релизов продукта.
5. Проведение исследования сервисов, по запросу.
6. Описание задач на исполнителей, инструкций, мануалов.
7. Мониторинг отзывов о нашем продукте на платформах.
8. Наполнение и обновление базы знаний в Notion.
9. Участие в встречах и формирование четких follow-ups.

Мы предлагаем:

1. Полностью гибкий график работы с возможностью начинать рабочий день с 8:00 до 10:00, и завершать с 17:00 до 19:00.
2. Возможность работать полностью удаленно или в офисе (Одесса, Киев, Харьков и Черкассы, Ровно, Варна). Офисы автономны на случай отключения света.
3. Индивидуальную и групповую работу с корпоративным психологом.
4. Оплачиваемый отпуск— 18 рабочих дней, 8 оплачиваемых больничных в год без справок, и 11 государственных выходных.
5. Компенсация 50% профессионального обучения: курсы, тренинги, вебинары и т.д.
6. Дополнительные оплачиваемые day off, предоставляемые при наступлении определенных жизненных обстоятельств.
7. Наличие прозрачной политики Subbatical (продолжительный отпуск на 1–3 месяца).
8. Возможность обучения и развития: опыт и поддержку наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации под кураторством на протяжении всего испытательного срока.
9. Внутренние корпоративные скидки на различные услуги, сервисы и различные товары — от косметики до генераторов.
10. Быстрое принятие решений и тестирование идей отсущность излишней бюрократии и микроменеджмента.
11. Профильные ивенты и чаты для обмена опытом в рамках группы компаний.
12. Командные мероприятия, чтобы даже в сложные времена поддерживать друг друга.
13. Четкую позицию и конкретные действия для приближения Победы. В течение 2023 мы выделили более 90 млн грн на милитарное и гуманитарное направление.

И считаем одно из самых весомых преимуществ — работа в компании, в которой тебя слышат и к тебе прислушиваются, а руководитель и команда открыты к диалогу и предложениям 😉