Помощник менеджера по продукту в Netpeak Group

PDFLiner — это современное решение для легкого и эффективного электронного документооборота. Наша цель – сделать ведение бизнеса проще для самозанятых предпринимателей и малого бизнеса путем оптимизации и автоматизации работы с документами. Наш продукт позволяет упростить взаимодействие между подрядчиками и заказчиками в подписании контрактов, инвойсов, заполнении налоговых отчетностей. 

Ищем в нашу команду четкого и ответственного ассистента Product Manager. Наш идеальный кандидат — это человек с релевантным опытом, который стремится к профессиональному росту и готов к различным вызовам для достижения общей цели продукта.

Hard Skills:

1. Релевантный опыт работы от 1 года (Assistant, Operations Manager, Support Specialist).
2. Опыт в сфере поддержки пользователей.
3. Опыт работы с продуктовой командой (будет плюсом, если ты уже работал с разработчиками).
4. Уверенное пользование Google-сервисами и AI-сервисами в своей работе.
5. Уровень английского языка не ниже B2 .

Soft Skills:

1. Проактивность и инициативность.
< li>Особое внимание к деталям.
2. Ответственность и организованность.
3. Адаптивность.
4. Способность эффективно работать в команде.

Команда ждет от тебя:

1. Обеспечение поддержки наших пользователей.
2. Коммуникации с пользователями, партнерами, подрядчиками, по запросу.
3. Формирование запросов для оплаты затрат (работы подрядчиков, платы за сервисы для работы проекта и команды).
4. Настройка сбора данных в аналитику по инструкции после релизов продукта.
5. /li>
6. Проведение исследования сервисов, по запросу.
7. Описания задач на исполнителей, инструкций, мануалов.
8. Мониторинга отзывов о нашем продукте на платформах.
9. Наполнение и обновление базы знаний в Notion.
10. Участие во встречах и формирование четких follow-ups.

Мы предлагаем:

1. Полностью гибкий график работы с возможностью начинать рабочий день с 8:00 до 10:00 и завершать с 17:00 до 19:00. 
2. Возможность работать полностью удаленно или в офисе (Одесса, Киев, Харьков и Черкассы, Ровно, Варна). Офисы автономны на случай отключения света. 
3. Индивидуальная и групповая работа с корпоративным психологом.
4. Оплачиваемый отпуск — 18 рабочих дней, 8 оплачиваемых больничных в год без справок, и 11 государственных выходных.
5. Компенсация 50% профессионального обучения: курсы, тренинги, вебинары и т.д. Дополнительные оплачиваемые day off, которые предоставляются при наступлении определенных жизненных обстоятельств. Наличие прозрачной политики Subbatical 1-3 месяца).
6. Можлобучение и развитие: опыт и поддержка наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации под кураторством на протяжении всего испытательного срока.
7. Внутренние корпоративные скидки на различные услуги, сервисы и разнообразные товары — от косметики до генераторов.
8. Быстрое принятие решений и тестирование идей — отсутствие лишней бюрократии и микроменеджмента. 
9. Профильные инвенты и чаты для обмена опытом в рамках группы компаний.
10. Командные мероприятия, чтобы даже в сложные времена поддерживать друг друга.
11. Четкую позицию и конкретные действия для приближения Победы. В течение 2023 года мы выделили более 90 млн грн на милитарное и гуманитарное направление.

И считаем одно из самых весомых преимуществ — работа в компании, в которой тебя слышат и к тебе прислушиваются, а руководитель и команда открыты к диалогу и предложениям.