Менеджер по обслуживанию частных клиентов в Raiffeisen Bank Ukraine

Мы Райффайзен Банк Украина – украинский банк. Уже 30 лет мы создаем и строим банковскую систему нашего государства. Мы были и являемся одним из крупнейших банков страны, надежным плечом для миллионов украинцев.

Райффайзен Банк работает как универсальный банк, предоставляя широкий перечень финансовых услуг разным клиентским сегментам — розничным и корпоративным клиентам, малому и среднему бизнесу, финансовым учреждениям.

Наш приоритет – безупречное качество услуг. Мы стремимся укрепить наши конкурентные преимущества путем осуществления инноваций, поиска и использования новых возможностей. Мы сосредоточены на ценностях, являющихся четким ориентиром для действий. В центре внимания более 5000 сотрудников и почти 3 миллиона клиентов. #Райфкоманда интегрирует принципы разнообразия, равенства и инклюзивности в повседневную работу. Сочетание в работе принципов человекоцентричности и инноваций – наш путь.

Станьте частью #Райфкоманды!

Requirements

Необходимые знания и опыт:

• Опыт работы в банковской сфере или в сфере финансового обслуживания клиентов от 6 месяцев
• Знание банковских продуктов будет преимуществом
• Свободный уровень владения государственным деловым языком
< li> Хорошее владение компьютером и программами MS Office
• Высшее образование

Навыки:

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с разными типами клиентов
• Высокая ответственность, внимательность к деталям
• Готовность быстро учиться и совершенствовать свои навыки

Обязанности:

• Обеспечение профессионального и доброжелательного обслуживания клиентов банка, в т.ч. приветствие/встреча клиентов на отделении
• Предоставление информации о различных банковских продуктах и ​​услугах, консультирование клиентов по выбору оптимальных решений для их финансовых потребностей
• Активная продажа банковских продуктов, выявление потребностей клиентов и рекомендация соответствующих решений
• Открытие, закрытие и обслуживание счетов частных клиентов банка - кредитных карт, кредитов наличными, депозитных, страховых продуктов и других финансовых продуктов банка
• Привлечение на обслуживание клиентов ФЛП, открытие счетов и сервис
• Совершать кассовые операции в случае подмены менеджера - кассира: платежи, валютообменные операции, денежные переводы, погашение кредитов и прочее
• Ведение документации

Приглашаем вас присоединиться к нашей команде. Ваша роль будет заключаться в предоставлении отличного обслуживания нашим клиентам и помощи им с выбором лучших финансовых решений.

Benefits

Мы предлагаем:

Опыт работы в крупном системном международном бизнесе: Работа в крупной международной компании, которая создает разнообразную и инклюзивную среду для профессионального и личного развития сотрудников.

Стабильный доход:  конкурентоспособная зарплата иежемесячный бонус до 60% за ваши усилия и взнос. Участие во внутренней реферальной программе – возможность получать денежные бонусы по рекомендации кандидатов на вакансии банка. Участие в мотивационных программах для работников отделений – получение вознаграждений за лучшие результаты.

Социальный пакет и программа Wellbeing : 28 дней оплачиваемого отпуска, медицинское страхование с первого рабочего дня , официальное трудоустройство. Забота о ментальном и физическом здоровье: индивидуальные психологические сессии и групповые лекции, бесплатные спортивные онлайн-занятия.

Карьерное развитие: обмен знаниями с коллегами, возможность повышения квалификации и переквалификация. Корпоративные курсы и тренинги soft skills в нашей корпоративной академии. Командообразующие мероприятия и участие в социальных проектах.

Наша команда в Facebook

Рекрутер: Маргарита Волынец [email protected]