Менеджер предпродажной подготовки в VIP HR

Прямое сообщение участника, разместившего вакансию, с VIP HR Виктория Федченко Виктория Федченко Хиринг PreSale Engineer (remote), Financial Controller (Hollywood, FL), Head of Finance (remote), Head of Marketing (remote), и IT Sales Manager… Буде брати участь в Presale Manager для наших клиентов, которые предоставляют B2B eCommerce Platform для Manufacturing and Distribution в США. Client offers unique opportunity для exceptional candidate with experience в домах так же, как Enterprise software, ERP, CRM, и B2B eCommerce. Primary responsibilities will be leading the presale process for potential clients, preparing and conducting demo calls, and creating quotas for implementation. Це неспособности строить и уничтожить сложные иллюстрации и живые демонстрации, поднимающие платформы, отличия, competitive advantages. PreSales Engineers аналізує клієнтів з бізнесових потребностей і проектування рішень, що включно з нею існують системи і workflows, потенциально including customization of features or developing new functionalities.Technical Expertise and supports technical questions. Эти могутние изменения от вопросов о платформе стабильности к ее integration capabilities. Це требует глубоких подразумеваемых платформ архитектуры, возможностей, ограничений, и общих IT знаний, связанных с промышленностью, такими, как data integration, API Management, and cybersecurity. Collaboration with Sales Teams: PreSales Engineers work hand in hand with sales team to understand customer requirements and help craft proponels that meet these needs. Вони гуляють пивотойную роль в идентифицирующих целые выставочные точки для всех клиентов и затрудняются участвующими в неgotiating contracts technical terms. Proof of Concept Development: Развитие и поощрение proofs of concept (POC), щоб продемонструвати потенциальных клиентов, чтобы платформа могла их потребовать. Це включает в себя контролируемый уровень окружающей среды, где клиенты могут показать, что платформа работает с их data and workflows.Feedback Loop. Эти инвалиды ведуть регулярные клиенты check-ins and surveys and hosting focus grупс, чтобы собрать информацию. Эти отзывы затем передаются командам разработчиков и менеджеров по продуктам, чтобы помочь расставить приоритеты в функциях и улучшениях. Понимание рынка и вклад в стратегию: инженеры по предпродажной подготовке должны быть в курсе отраслевых тенденций, продуктов конкурентов и меняющихся потребностей клиентов. Эта информация ценна для привлечения клиентов и содействия стратегическому планированию будущих усовершенствований продукта и позиционирования на рынке. Они часто предоставляют ценную информацию, основанную на взаимодействии с клиентами и понимании рынка. Обучение и документация. Сюда входит проведение тренингов для клиентов и создание подробной документации, которая помогает клиентам понимать и эффективно использовать платформу. Команда также может обучать внутренние отделы продаж техническим аспектам новых функций и обновлений. Послепродажная поддержка и управление взаимоотношениями. Хотя инженеры предпродажной подготовки в основном участвуют в предпродажной фазе, они также играют роль и в послепродажной фазе. Они помогают на начальных этапах после продажи, чтобы обеспечить плавный переход и внедрение. Это может включать в себя тесное сотрудничество с группами поддержки и поддержки клиентов, предоставление технических рекомендаций и решение проблем после внедрения. роли в следующих областях: корпоративное программное обеспечение, CRM, ERP или электронная коммерция B2B. - Свободное владение английским языком (не ниже C1) - Возможность работать в рабочее время в Северной Америке (гибкий график, но вы должны быть готовы к деловым звонкам в рабочее время в Америке). ). Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Продажа и развитие бизнеса Галузи Бизнес-консалтинг и услуги