Специалист по премиум-обслуживанию в ПриватБанк

ПриватБанк  — является крупнейшим банком Украины и одним из наиболее инновационных банков мира. Занимает лидирующие позиции по всем финансовым показателям в отрасли и составляет около четверти всей банковской системы страны. доверия, открытости и инициативности.

Мы стремимся найти целенаправленного профессионала, умеющего работать в режиме многозадачности, ориентированного на качество и результат.

Основные обязанности:

• Привлечение и индивидуальное обслуживание Premium-клиентов
• Увеличение клиентской базы Premium-клиентов
• Проведение встреч с Premium-клиентами
• Выполнение установленных KPI
• Привлечение на кредитование (кредитные лимиты, авто в кредит, ипотека)
• Выполнение звонков клиентам с актуальными предложениями банка
• Выполнение поручений клиентов в онлайн-чате 24/7
• Соблюдение требований стандартов и уровня качества обслуживания клиентов

Основные требования:

• Высшее образование (экономика, менеджмент, финансы, банковское дело)
• 1+ год опыта работы в банковской системе
• Знания продуктов, услуг и сервисов банка в части продаж и обслуживания Premium-клиентов
• Понимание специфики рынка, работы и условий обслуживания Premium-клиентов
• Знание законодательства и нормативно-правовых актов в сфере банковской деятельности
• Навыки проведения презентаций и работы с возражениями
• Знания и навыки культуры общения
• Уверенный пользователь ПК и планшета
• Наличие компетенций: ориентация на результат, фокус на клиенты, работа в команде, эффективная коммуникация, построение контактов, стрессоустойчивость
• Свободное владение украинским языком (в т.ч. деловой)

Будет преимуществом:

• Опыт ведения успешных переговоров на уровне Premium-клиентов
• Владение английским языком на уровне Pre-intermediate (А2)

Своим сотрудникам мы предлагаем:

• Работу в самом большом и инновационному банку Украины
• Официальное трудоустройство и 24 календарных дня отпуска
• Конкурентная заработная плата
• Медицинское страхование и корпоративная мобильная связь
• Корпоративное обучение
• Современный комфортный офис
• Интересные проекты, амбициозные задачи и динамичное развитие
• Дружественный профессиональный коллектив и сильную команду

ПриватБанк открыт для поддержки и трудоустройства ветеранов и ветеранок, а также людей с инвалидностью.

Для нас неприемлема дискриминация из-за состояния здоровья и физических возможностей, возраста, расовой или этнической принадлежности, пола и семейного положения.

Мы готовы обучать ветеранов и кандидатов с инвалидностью без опыта работы в банковской сфере.

[email protected]. Специалисты ПриватБанка предоставят консультацию и сопровождение в процессе отбора и после трудоустройства.