Представитель службы поддержки клиентов, говорящий на польском языке в Pexly

Мы ищем квалифицированный персонал в качестве представителя службы поддержки клиентов, говорящего на польском языке, со свободным знанием польского языка и английским языком B1, чтобы помочь косметической компании, ориентированной непосредственно на потребителя, предлагающей широкий спектр натуральных, экологически чистых и экологически чистых продуктов по уходу за волосами и кожей. Кроме того, они предлагают бизнес-возможности для людей, заинтересованных в том, чтобы стать независимыми партнерами на рынке и продавать средства по уходу за волосами и кожей. Наша команда поддержки клиентов будет обслуживать как B2C, так и B2B-клиентов высокого уровня. Это полностью удаленная внештатная должность на полный рабочий день. График работы: понедельник-пятница. , 9:00 - 18:00 CETУ вас есть отличная возможность получить:Опыт работы в международной компании, работающей с людьми по всему миру;Компенсация - $1200 на испытательном сроке 3 месяца и $1500 после испытательного срока;100% удаленная работа;20 оплачиваемых дней отпуска, до 10 оплачиваемых дней больничного в год;Обучение будет предоставлено компанией и клиентом;Внимание, поддержка и мотивация руководства.Ваши обязанности:Отвечать на запросы пользователей с дружественной и своевременной поддержкой через CRM-систему (электронная почта, чат, звонки) .Управляйте учетными записями пользователей.Изучайте и применяйте знания о продуктах, чтобы рекомендовать товары на основе понимания потребностей клиентов.Пересылайте отзывы пользователей в другие отделы, чтобы помочь расставить приоритеты в улучшениях платформы.Выполняйте дополнительные административные задачи.Вы наш идеальный кандидат, если вы:Имеете опыт работы в качестве: Представитель службы поддержки клиентов; Иметь опыт работы с Freshdesk или аналогичными CRM; Свободно владеть польским языком и английским языком на уровне B1; Может работать под давлением и является внимательным к деталям человеком; Умеет использовать программное обеспечение для перевода и другие соответствующие инструменты; Самозанятость. Мы подпишем с вами договор как с независимым бизнесменом;Вы можете работать из дома, не отвлекаясь;Имейте свой компьютер и хорошее подключение к Интернету.PEXLY — глобальная компания. Мы расширяем возможности бизнеса по всему миру, предоставляя удаленных помощников и аутсорсинговые команды, специализирующиеся на поддержке клиентов, технической поддержке, бэк-офисной деятельности, а также гибкой поддержке продаж и маркетинга. Мы уважаем индивидуальность и культуру каждого члена нашей большой команды и ценим вклад каждого сотрудника в поддержку наших Клиентов. Мы будем рады приветствовать Вас в нашей команде. Развивайте свою карьеру вместе с PEXLY!