Специалист по поддержке платежей в VirtonTech

Присоединяйтесь к CreativeByte – энергичному коллективу талантливых профессионалов! Мы – международная IT-company, которая работает над созданием максимально удобных и доступных продуктов для пользователей во многих странах мира. прорыв в мире маркетинга! Ваши основные задачи будут заключаться в следующем: - анализ проблемных платежей, тщательное изучение и решение разного рода запросов платежных транзакций; - взаимодействие с PSP, для быстрого решения вопросов; - обработка чарджбеков; - мониторинг работоспособности платежных методов, активный анализ и отслеживание эффективности различных методов для оплаты; - участие в анализе отчетов и нахождении ошибок, выявление закономерностей в отчетах и ​​анализах частых ошибок клиентов; - ведение отчетности. Наш кандидат обладает следующими характеристиками: - имеет опыт работы на аналогичной должности в течение 1 года и более; реагирование на запросы; - скорость решения проблемных платежей; - инициативность в работе и коммуникациях с PSP; - уровень владения английским языком - Pre-Intermediate; - Способность самостоятельно принимать решения; - практический опыт работы в режиме многозадачности; инициативность.Наш Hiring процесс включает четыре шага, которые помогают создать успешную и эффективную команду, а именно:- Коммуникация с рекрутером;- Тестовое задание;- Интервью с руководством;- Job Offer.Почему ты захочешь выбрать именно нас?- Конкурентная оплата в долларах; - полны? ремоут;- гибкий график, который подходит именно тебе: с Пн – Пт с 09:00//10:00 до 18:00//19:00;- Оплачиваемый отпуск и больничные;- Возможность брать Day off за собственный счет и дополнительно за счет компании; - Прогрессивное руководство с фокусом на коммуникацию; - Salary review на основе достижений; - Персонализированные поздравления от компании по случаю важных событий; - Уютные тимбилдинги с командой; - Компенсация спорта или других увлечений; команды; - Компенсация ментального здоровья; - Возможность посещать конференции.