Руководитель операций в Belle

Отправить личное сообщение участнику, передающему вакансию от лица компании Belle Laura Затем Лаура Затем вице-президент по привлечению талантов и операциям в Belle Operations Supervisor (необходима некоторая поездка в Атланту, штат Джорджия) О BelleBelle - быстрорастущая компания по привлечению персонала, которая производит революцию в уходе на дому - - и все начинается с ног. Поскольку более 25 миллионов пожилых людей в США больше не могут дотянуться до своих ног или увидеть их, отсутствие ухода за собой незаметно приводит к обездвиженности миллионов людей и ежегодно приводит к более чем 38 миллиардам долларов США на предотвратимые медицинские расходы. Благодаря запатентованной клинической спа-услуге по уходу за ногами, покрываемой Medicare Advantage, Belle's Мастера маникюра или «красавчики» играют решающую роль в жизни тех, кому мы служим. Модель ухода Belle была разработана для: защиты мобильности и предотвращения более 75% широко распространенных и дорогостоящих осложнений стоп; развития глубоких, доверительных отношений с участниками; цифрового подключения команды по уходу на дому посредством наших регулярных ежемесячных посещений; выявления и решения проблем со здоровьем. проблемы на раннем этапе (физические, психические и социальные). Наша миссия - это нечто большее, чем просто уход за ногами, наша миссия - объединять людей и их заботу через радость. Об этой роли Как руководитель операций в Belle, вы играете ключевую роль в формировании будущего ухода на дому, контролируя подбор, адаптация и управление эффективностью наших уважаемых мастеров маникюра, известных как Belle Technicians (BT). Уделяя пристальное внимание оптимизации графика, управлению производительностью и вовлеченности команды, вы вносите свой вклад в яркую культуру Belle, создавая позитивную среду, которая соответствует нашей миссии объединять людей и их заботу через радость. Обязанности:1. Подбор и адаптация: поиск, проведение собеседований и найм квалифицированных технических специалистов Belle под руководством операционного менеджера. Сотрудничество с отделом обучения и доставки для проведения и проведения адаптационных сеансов в соответствии с содержанием программы и руководством отдела.2. Управление обучением и производительностью: Обеспечьте постоянное обучение и коучинг для BT, чтобы гарантировать, что они соответствуют показателям производительности. Мониторинг и управление BT для оптимизации своевременных встреч, минимизации отмен на месте и повышения уровня повторного бронирования участников. Обеспечьте, чтобы BT точно собирали клинические данные во время встреч. .Поддерживать связь с отделом обучения и реализации, чтобы обеспечить коучинг, соответствующий бренду Belle.3. Планирование и управление посещаемостью: Сосредоточьтесь на стратегиях планирования, чтобы выполнять встречи в соответствии с первоначально запланированным. Мониторьте и применяйте политику посещаемости для поддержания оптимального уровня укомплектования персоналом. Культурный надзор и взаимодействие с командой: проводите регулярные мероприятия для развития позитивной командной культуры и взаимодействия между БТ. Проводите сеансы наблюдения, чтобы обеспечить постоянное соблюдение стандартов качества.5. Отчетность и административные задачи. Создавайте и анализируйте еженедельные отчеты о рыночных показателях. Управляйте расписаниями, переносами сроков и административными задачами с помощью программного обеспечения компании. Используйте программное обеспечение для управления проектами для поддержания организации задач. Обеспечьте ежедневный обзор отчетности и своевременное выполнение всех назначенных задач. .Квалификация: Степень бакалавра в области делового администрирования, управления здравоохранением или смежных областях предпочтительна. Предыдущий опыт работы на удаленной руководящей или управленческой должности, предпочтительно в сфере здравоохранения или сферы услуг. Сильные организационные и лидерские навыки. Отличные коммуникативные и межличностные способности. Знания. стратегий планирования и политики посещаемости. Знакомство с показателями предоставления медицинских услуг и производительности. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Администрация и Промышленное производство Отрасли Услуги медицинской помощи на дому