Основные обязанности:
- Координация работы отдела телефонных продаж.
- Поддержка стратегии привлечения клиентов посредством телефонных звонков и других телекоммуникационных каналов на предприятии. текущий уровень эффективности компании.
- Обеспечение достижения целей продаж и конверсии отдела.
- Обучение и развитие членов команды, мониторинг их эффективности и предоставление обратной связи.
- Анализ данных о продажах. и метрики для определения возможностей оптимизации и повышения эффективности.
Ожидаемые результаты:
- Ознакомление с инструкциями и процессами
< li>Отслеживание отзывов сотрудников и клиентов для внесения предложений по улучшению обслуживания клиентов компании.- Сокращение времени, которое сотрудники тратят на статус «Доступен».
- Поддержание конверсии «Push to App/Deal».
Профессиональная квалификация:
- Высшее образование.
- Опыт управления отделом продаж, желательно в сфере телекоммуникаций, на не менее 5 лет.
- Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров.
- Умение анализировать данные и использовать их для принятия решений.
- Лидерские качества и способность мотивировать и развивать команду.
- Ориентированность на результат, способность работать в стрессовых условиях.
- Владение английским языком на уровне A2 или B1 (испанский является преимуществом).
< b>Мы предлагаем:
- Стабильную работу в быстрорастущей международной компании.
- Возможности удаленной работы в зависимости от локации.
- Конкурентная зарплата и компенсация, позволяющая сосредоточиться на своих проектах и личном развитии.
- 20 дней отпуска, 100 % компенсация по больничному.
- Курсы английского языка.
- Медицинская страховка.