Операционный менеджер / Координатор медиа-проекта (младший/средний уровень) в Generative AI

Обзор вакансии

Мы ищем энергичного и внимательного к деталям координатора медиа-проекта, который присоединится к нашей динамичной работе. команда. Идеальный кандидат должен хорошо владеть английским языком, быть спокойным, получать удовольствие от общения с новыми людьми и уметь эффективно решать неотложные дела. Эта роль включает в себя координацию относительно небольших проектов, обеспечение удовлетворенности клиентов и управление графиком создания контента.

Чем вы будете заниматься

• Встреча и поддержка клиентов:
  • Отправляйте электронные письма и встречайтесь с клиентами, чтобы понять их потребности и помочь им в адаптации.
  • Планируйте и получайте контент для публикации на наши медиа-платформы.
  • Предоставлять клиентам отзывы и обновления их контента.
  • Поддерживать связь с командой по контенту, чтобы обеспечить своевременную и точную доставку контента.
  • Предоставлять клиентам со ссылками на опубликованный контент.
  •  
• Общение и напоминания:
  • Напоминайте клиентам о предстоящих сроки содержания и оставшиеся функции пакета.
  • Поддерживайте регулярную связь с клиентами по поводу текущих проектов, чтобы обеспечить их удовлетворенность.
• Операционные задачи:

Требования

• Опыт:
  • Степень бакалавра в области делового администрирования, коммуникаций, маркетинга, управления проектами, языковых исследований или смежных областей. Аналогичный профессиональный опыт также будет учитываться.
  • 1–2 года опыта работы в сфере работы с клиентами, обслуживания клиентов, координации проектов или в аналогичной области.
  • Опыт работы на английском языке – разговорная среда и удаленное сотрудничество являются весьма предпочтительными.
  • Предыдущие знания или интерес к искусственному интеллекту приветствуются, но не обязательны.
  •  
• Навыки:
  • Исключительные устные и письменные коммуникативные навыки на английском языке.
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
  • Способность быстро и эффективно решать проблемы.
  • Гибкость и способность адаптироваться к меняющимся потребностям клиента.
  • Сильное внимание к деталям и стремление к выполнению высококачественной работы.
  • Высокий уровень профессионализма. и вежливость во всех отношениях.
  • Сильные организаторские навыки с возможностью одновременно выполнять несколько задач и управлять несколькими проектами.
  • Умение использовать инструменты управления проектами и совместной работы (например, Notion, Slack, электронные таблицы). , Hubspot).
  • Хорошее понимание систем управления контентом и платформ социальных сетей.
  •  

Процесс подачи заявки

Если вы заинтересованы в этой возможности, поделитесь с нами своим резюме и контактной информацией. Мы с нетерпением ждем вашего ответа!