Операционный менеджер в Selecta Lab

Формат работы: Удаленный

Selecta Lab — это команда, занимающаяся продвижением собственные сайты и эффективно монетизирует их по всему миру. У нас есть успешный опыт запуска, масштабирования и повышения прибыльности нишевых продуктов. Наша экспертиза охватывает полный цикл: от SEO-исследований до запуска и коммерческого роста.

Что для нас важно:

Взаимное развитие Мы инвестируем в обучение и рост команды.

Адаптируемость — мы быстро реагируем на изменения, совершенствуем процессы и открыты новому.

Открытость и общение честный диалог и конструктивная обратная связь — основа нашей культуры.

Миссия роли: Обеспечение выполнения операционных планов и целей всех подразделений за заданный горизонт планирования, их согласованность друг с другом и прямое соответствие стратегическим целям компании.

Ваши ключевые задачи:

1. Оперативное планирование

• Внедрить и каскадировать ключевые показатели эффективности во всех подразделениях.

• Информировать команды о целях и приоритетах компании.

• Контролировать выполнение планов и при необходимости вносить коррективы.

• Минимизировать риски неэффективного использования ресурсов.

2. Управление изменениями

• Определить необходимость изменений на основе анализа внутренних процессов и ситуации на рынке.

• Сформировать планы действий с определением ключевых этапов, ответственных и показателей.

• Обеспечить своевременное и четкое информирование об изменениях.

• Определить источники сопротивления и разработать способы его преодоления.

• Контролировать выполнение запланированных изменений. Управление производительностью

  • Убедитесь, что сотрудники знают свои ключевые показатели эффективности и нормы.

  • Проводить анализ производительности KPI и эффективности команды.

  • Оптимизируйте бизнес-процессы, чтобы минимизировать потери и повысить производительность.

  • Определить узкие места в процессах и предложить решения.
    
    

  • Скорректируйте планы работы и определите новые приоритеты.
    Внедрить инструменты мониторинга производительности (панели мониторинга, BI-аналитика).

  4. Управление рисками

  • Ведите актуальный реестр рисков с оценкой вероятности и потенциального воздействия.

  • Систематически отслеживать риски и внедрять индикаторы раннего предупреждения.

  • Минимизировать негативные последствия реализованных рисков.

  5. Управление качеством и инновациями

  • Создать и поддерживать систему генерации, отбора и реализации инновационных идей.

  • Обеспечьте обратную связь между отделами для контроля качества процессов.

  • Внедрить систему постоянного улучшения процессов.

  6. Управление общением и координацией

  • Поддерживать прозрачную внутреннюю систему коммуникаций.

  • Обеспечить эффективное распространение информации о стратегии и результатах.

  • Координировать своевременный обмен информацией между подразделениями.

  • Создать единое информационное пространство для обмена знаниями и практиками.

  Ваш опыт и компетенции:

  Обязательно:

  • Опыт работы менеджером по эксплуатации или аналогичной должности в быстро растущей компании.

  • Практический опыт оптимизации и оптимизации процессов: умение наводить порядок в хаосе и улучшать существующие процессы.

  • Опыт работы с KPI и целями: постановка, регулярный контроль и анализ результатов.

  • Опыт партнерского маркетинга и/или SEO будет преимуществом.

  Знания:

  • Методы управления по целям: глубокое понимание OKR, KPI или MBO

  • Финансовый менеджмент: понимание юнит-экономики, контроля затрат и принципов составления бюджета.

  • Оптимизация процессов: знание Lean, BPMN 2.0 или других фреймворков для описания и улучшения бизнес-процессов.

  • Метрики производительности: понимание ключевых показателей эффективности команд и внутренних методов оценки удовлетворенности клиентов (eNPS, SLA).

  Навыки: 

  • Моделирование и оптимизация бизнес-процессов: возможность выявлять узкие места в работе и автоматизировать рутинные процессы.

  • Финансовый анализ: возможность провести аудит расходной части, выявить возможности для оптимизации и повышения эффективности.

  • Разработка внутренней документации: умение создавать четкие и понятные политики, инструкции и стандарты работы.

  • Межведомственное взаимодействие: умение выстраивать горизонтальные связи между отделами для устранения конфликтов и задержек.

  • Существенным преимуществом будет управленческий опыт: умение организовать команду и контролировать достижение результатов

  Что мы предлагаем:

   Конкурентное вознаграждение:

  • Годовой обзор зарплат в соответствии с вашими достижениями и рыночными условиями.

  • 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска + оплачиваемый и неограниченный отпуск по болезни.

  • Выходной в праздничные дни и дополнительные дни: 1 день на день рождения (ваш или близкого человека), 3 дня в случае важных событий (рождение ребенка, свадьба, потеря близкого человека).

  Компенсационный пакет:

  • Компенсация за спорт и медицину: абонементы в зал, бассейн - до 1000 грн/мес.

  • Коворкинг — до 1000 грн/мес.

  • Персональный ремонт ноутбуков — до 1000 грн/мес.

  • Мелкое оборудование для работы — до 1000 грн/мес.

  • Компенсация командировочных расходы Этапы выбора:

    1. Предварительная проверка

    2. Интервью с рекрутером

    3. 400; стиль шрифта: нормальный; text-decoration: none">Culture Fit: 400; text-decoration: none">