Руководитель операций в Creative&Tech Online Institute Projector

11 сентября 2024 года

Operations Lead

удаленно

Операционный лед — это роль, которая обеспечивает высокое качество образовательного продукта, попл менеджмент операционной команды, качественное планирование наборов, репортинг, построение и усовершенствование операционных процессов.

О чем эта позиция?

• планирование наборов курсов, участие в постановке целей.
• обеспечение функциональности и своевременное наполнение данными основных отчетов (планирование стартов, план и факт денег, маркетинг отчет, расходы на инструменты, зарплаты команды, планирование и контроль выплат кураторами), а также их автоматизация;
• анализ качества продуктов, работа над их улучшением;
• пипл-менеджмент операционной команды по менеджерам курсов и b2b partnership;
• улучшение и автоматизация процессов (менеджеры курсов, маркетинг, sales, продюсеры);
• улучшение процессов по взаимодействию команды и стейкхолдеров: финотдела, команды разработки, топ менеджмента, кураторов.
• работу с CRM, Jira, Notion, Google Sheets и другими инструментами.
• Обеспечение работы инструментов команды.

Это для тебя, если:

• имеешь предыдущий опыт на позициях operations manager / account manager / project manager;
• умеешь расставлять приоритеты, уделять внимание деталям и придерживаться дедлайнов;
• любишь системность и умеешь организовывать процессы, смотреть на них со стороны клиентов, бизнеса и команды;
• имеешь хорошие аналитические и коммуникативные навыки, легко находишь общий язык с разными людьми;
• умеешь планировать, работать с бюджетами и юридическими документами (будет преимуществом);
• умеешь работать с циклическими задачами, видеть в них потенциал для улучшения, и самостоятельно вносить изменения или инициировать автоматизацию;
• имеешь опыт работы с Jira или другими таск трекерами, приложениями Google Workspace, Notion и другими рабочими инструментами;

Быть частью команды в Projector — это:

• отсутствие микроменеджмента и тайм трекеров, а полное доверие в команде — вместо этого;
• отпуск без ограничений и надоедливых месседжей/звонков в ее период;
• полная компенсация больничных, чтобы вернуться к работе полным сил;
• бесплатное обучение в Projector Institute;

А еще мы влюблены в дело которое мы делаем, если все выше написанное тебе отзывается, присылай нам резюме, заполняй форму, давай знакомиться!