Операционный директор в Hutshub

О компании: Hutshub – первый украинский сервис бронирования уникальных мест для отдыха на природе. Мы предоставляем комплексные решения как для путешественников, так и для владельцев жилья, а также способствует восстановлению историко-культурного наследия Украины! https://hutshub.com

Требования: 

• Опыт на руководящей должности, а именно высокий уровень управленческих навыков и опыт управления командами; 
• Способность принимать стратегические решения и реализовывать их на практике; - умение эффективно организовывать рабочий процесс; 
• Опыт работы с CRM-системами для управления взаимоотношениями с клиентами; - владение Microsoft Word и Excel; 
• Понимание в пиаре, маркетинге, финансах и бюджетировании; 
• Клиентоориентированность. умение понимать потребности клиентов и обеспечивать высокий уровень обслуживания; 
• Опыт привлечения новых клиентов;
• Опыт разработки и внедрения стратегий для привлечения новых клиентов; 
• Умение использовать различные каналы для поиска и привлечения потенциальных клиентов.

Будет плюсом:

• Опыт в отраслевых предприятиях Предыдущий опыт работы в сфере туризма, гостиничного бизнеса или бронирования квартир; 
• Понимание специфики работы в этой области и знание ключевых игроков на рынке.

Обязанности:

< li>Разработка и внедрение стратегий для привлечения новых клиентов через разные каналы с целью расширения клиентской базы; 
• Руководство и организация работы команды, а также, в случае необходимости расширения, подбор специалистов и сотрудничество с аутсорсинговыми агентствами; 
• Работа с CRM-системами и их анализ для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации продаж;
• Реализация маркетинговых стратегий, сотрудничество с PR-агентствами и медиа-партнерами, организация рекламных кампаний, включая закупку рекламы в телеграмм-каналах;
• Взаимодействие с ключевыми игроками рынка в области туризма и гостиничного бизнеса, а также понимание специфики этой отрасли;
• Эффективное общение с партнерами и клиентами из разных культурных сред для успешной работы.

Социальный пакет: 

• Официальное трудоустройство согласно действующему законодательству Украины;
• Полный социальный пакет, включая ежегодный отпуск и оплачиваемые больничные; 
• Гибкий график работы с 8-часовым рабочим днем; 
• Современный комфортный офис в г. Львов, оборудованный необходимой техникой; 
• Возможность периодически работать удаленно после испытательного периода; 
• Бонусы и поощрения от клиентов за успешное выполнение задач; 
• Дополнительные премии за достижение определенных целей и показателей.

Этапы отбора:

• Онлайн собеседование с рекрутером;
• Онлайн-беседа с руководителем; 
• Финальный разговор оффлайн в офисе.