Консультант/руководитель Opera Cloud в Link Group

Консультант/руководитель Opera Cloud будет работать с командой программы над созданием и реализацией стратегий, направленных на повышение вовлеченности, мониторинг внедрения, решение проблем, содействие изменениям, согласование процессов, проверку проектов и поощрение позитивного участия во всей компании.

• Успех проекта изменений: Доказанный успех в управлении проектами изменений.
• Навыки решения проблем: Сильные способности решать проблемы и смягчать трудности.
• Управление давлением: Способность хорошо работать под давлением.
• Коммуникационные навыки: Отличные письменные и устные коммуникативные навыки; свободно владеющий английским.
• Знание предметной области: Знание хотя бы в одной основной области управления отелем, такой как управление фронт-офисом, управление доходами, финансы, управление едой и напитками, ведение домашнего хозяйства, обслуживание гостей, обучение персонала. или HR.
• Опыт работы с системой: Знакомство с OPERA Cloud или OPERA V5, а в идеале — с FOLS.
• Технические знания: Знание гостиничных технологий и их применения.
• Управление проектами: Сильные навыки управления проектами, способность вести несколько проектов одновременно.
• Навыки обслуживания клиентов: Отличные навыки обслуживания клиентов, способность одновременно управлять несколькими рабочими потоками и задачами.
• Сотрудничество в команде: Способность эффективно работать в командной среде и сотрудничать с различными межфункциональными командами и высшим руководством.
• Страсть и приверженность: Приверженность ценностям и целям программы, желание оказать положительное влияние на компанию.

Консультант/руководитель Opera Cloud будет работать с командой программы над созданием и реализацией стратегий для повышения вовлеченности, мониторинга внедрения, решения проблем, содействия изменениям, согласования процессов, проверки проектов и поощрения позитивного участия во всей компании. .

,[Ежедневный надзор: контроль за повседневной деятельностью команды чемпионов. Постановка целей: определение индивидуальных и командных целей. Мониторинг эффективности: отслеживание и управление целями и ключевыми показателями эффективности с использованием систем компании для обеспечения успеха команды. Лидерство в команде: Выполняйте задачи по найму и увольнению команды. Коучинг и наставничество: направляйте команды отеля к успеху, защищайте операционные интересы и рассматривайте любые запросы на изменения, влияющие на работу отеля, гарантируя, что они тщательно анализируются на предмет воздействия и рисков. Управление конфиденциальными учетными записями: контроль высокопоставленные или конфиденциальные учетные записи отелей, поддерживать связь с операционными руководителями и передавать необходимые обновления программы. Сотрудничество в программе: тесно сотрудничать со всеми членами команды программы, предоставляя ценную информацию, выявляя риски и зависимости и представляя операционные интересы., Точка эскалации. : выступать в качестве точки эскалации и поддержки команды на протяжении всего процесса установки, обеспечивая ознакомление с каждым этапом процесса управления изменениями в отеле. Системные навыки: приобретите навыки работы с OPERA Cloud на уровне стойки регистрации отеля. Анализ рисков: Постоянно оценивайте риски, чтобы минимизировать влияние миграции на работу отелей. Команда Training: Обеспечить полную информированность и актуальность команды о процессах после миграции. Встречи по развертыванию: Проводить встречи по развертыванию, чтобы помочь инженерам по развертыванию и участникам с корректировкой процессов и эксплуатации. Подготовка к миграции: Обеспечить готовность команды к каждому этап процесса миграции, основанный на указаниях Oracle/Partners. Содействие коммуникациям: обучение и управление общением между отелями и партнерами, перевод технических терминов на рабочий язык и местные языки. Управление эскалацией: координация и отслеживание эскалации в различных службах поддержки. каналы для обеспечения предоставления решений. Управление планированием: надзор за планированием и размещением чемпионов в капсулах и отелях по мере необходимости. Расходы и бюджет C] Вимоги: Opera Cloud, Opera V5, управление проектами, FOLS Инструменты: . Бонусы та переваги: ​​Спортивная подписка, Бюджет обучения, Частное здравоохранение, Плоская структура, Небольшие команды, Международные проекты, Бесплатный кофе, Столовая, Бесплатные закуски, Бесплатные напитки.