Специалист по интернет-рекламе – свободное владение греческим языком в Teleperformance

Обязанности и ответственность

• Обеспечивать высококачественное онлайн-обслуживание клиентов по телефону, в чате и электронной почте
• Обеспечьте эффективное устранение неполадок и разрешение запросов
• Выявляйте, квалифицируйте и преодолевайте возражения клиентов
• Соблюдайте сроки в быстро меняющейся среде
• Управляйте и превосходите несколько целевых показателей, связанных с производительностью
• li>
• Принимайте участие в постоянном обучении по продуктам и повышении квалификации процессов.
• Исследуйте и развивайте знания о Google Рекламе и сопутствующих продуктах.
• Проявляйте инициативу для выявления тенденций и/или улучшения процессов < /li>
• Быть приверженным и гибким к внутренним процессам и процедурам
• Быть открытым и готовым принять обратную связь, будь то положительную или конструктивную
• Демонстрировать исключительную инициативность, беспрепятственно сотрудничать с членов команды и полностью берет на себя ответственность за выполнение задач для достижения эффективных и успешных результатов.
• Сотрудничать с непосредственным руководителем для разрешения эскалации проблем клиентов в согласованные сроки.

Минимальная квалификация < /b>

• Уровень C1 и выше греческого , bважно как письменное, так и устное
• Требуется уровень английского языка B2 , как письменное, так и устное
• Требуется опыт работы в быстро меняющейся среде
< li> Требуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
• Желателен опыт работы в интернет-маркетинге.
• Желателен опыт работы в сфере BPO.
• Степень аспиранта или бакалавра. является предпочтительным
• Требуется диплом средней школы или его эквивалент
• Знание GSuite желательно
• Подтвержденная способность работать под давлением и в сжатые сроки
< li> Сильный коммуникатор и активный слушатель

КОМПЕТЕНЦИИ

• Понимание роли
• Инициативность
>
• Ориентация на решения и результаты
• Сотрудничество и командная работа
• Организационная приверженность
• Устойчивость и адаптируемость
• Ориентация на клиента и клиента
• li>
• Навыки межличностного общения

О MAJOREL

В Majorel мы создаем потрясающий опыт работы с клиентами, который люди ценят и мы гордимся этим. Объединив таланты, данные и технологии, мы приносим реальную пользу нашим партнерам.

Наше видение — быть надежным долгосрочным партнером наших клиентов для взаимодействия с клиентами в постоянно меняющемся мире. Креативность, совершенство и уважение определяют все, что мы делаем. Это обеспечивает успех нашим партнерам и позволяет нам работать как одна команда.

Majorel — работодатель, предоставляющий равные возможности и поддерживающий многообразие. Мы привержены принципу равных возможностей трудоустройства для всех сотрудников и обеспечению сотрудникам рабочей среды, свободной от дискриминации и притеснений. Все решения о приеме на работу в Majorel принимаются на основе деловых потребностей, требований к работе и индивидуальной квалификации, независимо от пола, возраста, этнической принадлежности, расы, национальности, религии, инвалидности, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, статуса в браке или гражданском партнерстве или любых других оснований. защищены местным законодательством.  ,

Сотрудники Majorelandits не терпят, не участвуют и не поддерживают торговлю людьми, принудительный труд или детский труд любого рода в деятельности компании Majorel, в том числе в ее цепочке поставок, а также не помогают клиентам компании Majorel или любой другой стороне. при этом. 

Majorel и Tele Performance

Вы подаете заявление о приеме на работу в компанию Majorel, которая теперь является частью Tele Performance. Добро пожаловать в совершенно новый мир возможностей! В ближайшие месяцы лучшие стороны обеих организаций объединятся, чтобы предоставлять еще более гибкие и отказоустойчивые цифровые бизнес-услуги. Имея почти 500 000 членов команды в более чем 95 странах, мы становимся сильнее вместе и готовы покорять будущее.

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Приведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы, выполняемой людьми, отнесенными к этой классификации. Их не следует рассматривать как исчерпывающий список всех обязанностей, обязанностей и навыков, требуемых от персонала, классифицированного таким образом. От всего персонала может потребоваться время от времени выполнять обязанности, выходящие за рамки его обычных обязанностей, по мере необходимости.

Переведено Google

Оригинал

Без опыта

Хотите найти подходящую работу?

Новые вакансии в вашем Telegram

Подписаться

Поделиться:

Мы используем cookies

Принять