Прием технического специалиста – ускоренный режим в Nextiva

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии, с Nextiva Светлана Черевик Светлана Черевик ТА Переопределите будущее качества обслуживания клиентов. Один разговор за раз. Мы меняем правила игры с помощью первой в своем роде платформы, ориентированной на общение, которая объединяет совместную работу команды и взаимодействие с клиентами в одном месте. Создано на базе искусственного интеллекта, создано замечательными людьми. Наша культура дальновидна, одержима клиентами и основана на непоколебимой вере в то, что связь питает бизнес и жизнь; связи с нашими клиентами с помощью нашего фирменного Amazing Service®, наших продуктов и услуг и, самое главное, друг друга. С 2008 года более 100 000 компаний и более 1 миллиона пользователей полагаются на Nextiva для общения с клиентами и командами. Если вы готовы сотрудничать и творить с замечательными людьми, позвольте своей личности сиять и быть на переднем крае, помогая компаниям доставлять удивительные впечатления, вы в нужном месте.Создавайте потрясающие - доставляйте потрясающие - живите потрясающе - будьте потрясающими. Квалификации. Демонстрируйте лидерские качества, которые желательно воспроизводить в команде. Сертификация Xbert не требуется, но рекомендуется (ожидается получение статуса специалиста, если это еще не сделано). Технические знания унифицированного программного обеспечения. коммуникационные платформы и функции. Отличные навыки устранения неполадок для решения проблем с сетью, устройством и учетной записью. Сильные коммуникативные навыки и внимание к деталям. Способность слушать, понимать, транспонировать и согласовывать потребности клиентов с возможностями нашего продукта для достижения успеха. Демонстрация Nextiva Core. Ценности: Забота, дальновидность и простота. Навыки деэскалацииСлушайте, делитесь информацией, сотрудничайте и учитесь вместе в команде.Требуемый технический опытБазовые навыки навигации по процессоруПонимание платформы NextOSЗнание предложений продуктов Nextiva и различий между нимиОбщие знания в области сетевых технологийОпыт поддержки VoIPРекомендуется сертификация специалиста (может быть в процессе)Google Suite, Microsoft Office, Nextiva CRM, Amazon ChimeNextiva Основные компетенции / DNADrives Результаты: Успешный кандидат будет ориентирован на действия и будет страстно стремиться к решению проблем. Они внесут ясность и простоту в неоднозначные ситуации. Этот человек бросит вызов статус-кво; спрашивать, что мы можем сделать по-другому, и находить способы добиться большего успеха. Он/она является агентом перемен, готовым возглавить и стимулировать изменения по мере нашей трансформации. Критический мыслитель. Успешный кандидат опирается на факты и данные, способен понять и сформулировать «почему», определить ключевые факторы и извлечь уроки из прошлого. Они дальновидны и предвидят проблемы еще до их возникновения. Они порекомендуют и предпримут хорошо продуманное решение.s, понимание рисков и зависимостей. Правильное отношение: успешный кандидат будет ориентирован на команду, будет сотрудничать и соревноваться с мышлением победителя; они устойчивы и способны легко оправиться от неудач. Он/она сможет увеличивать/уменьшать масштаб, готов участвовать в решении важных проблем, одновременно являясь мотивирующей фигурой для команды. Он/она будет придерживаться культуры обслуживания и обучения с упором на заботу, поддержку и уважение к нашим клиентам и членам команды. Мы предлагаем прекрасную возможность работать и строить карьеру в международной среде. Высококонкурентную заработную плату. Медицинскую страховку на испытательном сроке. pm)Возможности карьерного роста и развитияПрограммы постоянного внутреннего обученияДружелюбная атмосфера и профессиональный коллективБесплатный чай/кофе, печенье и другие бонусы Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Управление персоналом Галузи Телекоммуникации