Offshore-Xperience: Представитель службы поддержки клиентов (удаленно) в join.com

Offshore-Xperience ищет представителя службы поддержки клиентов (удаленно)Задачи Своевременно и профессионально отвечать на запросы клиентов по электронной почте, в чате и по телефону. Обрабатывать жалобы клиентов и предлагать соответствующие решения. Поддерживать высокий уровень знаний о продуктах, чтобы эффективно помогать клиентам с их запросами. Обработка клиентов. заказы, возврат и обмен точно и эффективноСотрудничать с другими членами команды для обеспечения бесперебойного обслуживания клиентовТребованияОтличные коммуникативные навыки, как письменные, так и устныеОпыт обслуживания клиентов или смежных областяхСпособность работать независимо и эффективно решать проблемы Сильное внимание к деталям и организационные навыкиКомфортная удаленная работа и управление временем эффективно Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Обслуживание и поддержка клиентов Отрасли Консалтинг в сфере аутсорсинга и оффшоринга