Специалист Программы по безопасности, отчетности и инклюзивности/Officer, Accountable and Inclusive Programming (AIP) в International Medical Corps

Международный Медицинский Корпус никогда не требует от кандитатов взносов, платежей или других денежных операций. Если в связи с трудоустройством на работу у вас требуют деньги, пожалуйста, сообщите об этом Международному Медицинскому Корпусу на сайте для сообщений о неправомерном поведении: www.InternationalMedicalCorps. . Пожалуйста, не отправляйте свое резюме или заявку на этот сайт, они не будут рассмотрены.

Описание работы

Специалист по вопросам подотчетного и инклюзивного программирования (AIP) отвечает за обеспечение наличия механизмов подотчетности на уровне страны и их внедрение во всех программах с целью соблюдения минимальных стандартов подотчетности ММК, особенно привлечения общин (включая обмен информацией, конструктивное участие бенефициаров, обратную связь и работу с жалобами). Эта должность также отвечает за обеспечение внедрения механизмов интеграции защиты во все программы, гарантируя, что программы ММК являются безопасными, подотчетными и инклюзивными, и что эти программы соответствуют четырем основным принципам интеграции защиты во всех программах:

• предоставлять приоритет безопасности и достоинства и избегать причинения вреда, обеспечивать полноценный доступ. ,
• обеспечение подотчетности и поддержка участия
• и расширение прав и возможностей.

Специалист по вопросам подотчетного и инклюзивного программирования будет отвечать за повседневное управление процессом создания механизмов обратной связи и реагирование на уровне общин (CBFRM) в стране. Кроме того, эта должность может способствовать разработке стратегии/плана обмена информацией между общинами на уровне страны, а также способствовать дополнительным мерам по привлечению общин, предоставляя членам пострадавшего населения реальные возможности для принятия обоснованных решений о помощи, которую они получают. Кроме того, специалист также будет содействовать процессам управления знаниями и обучения, включающими приобретенный опыт и лучшие практики по деятельности подотчетности пострадавшим группам населения (AAP), тесно сотрудничая с персоналом Программы. В частности, специалист на этом посту будет предоставлять регулярные отчеты об отзывах и жалобах менеджеру по вопросам подотчетного и инклюзивного программирования (AIP) и руководить базой данных механизмов обратной связи и реагирования на уровне общин (CBFRM) в национальном офисе.

Политики, Руководства и Процедуры

Помогать в разработке стратегий по практикам и стандартам, связанным с Безопасным, Подотчетным и Инклюзивным Программированием (SAIP), которые важны для интеграции защиты и подотчетности пострадавшим группам населения (AAP) в программы ММК (сотрудничая с отделами охраны, программ, техническим отделом, отделом управления) , отделом кадров и другими отделами, при необходимости) Сюда можно отнести усилия по контекстуализации, чтобы помочь руководству страны и программным командам лучше понять, с какими рисками сталкиваются общины, получая доступ к программам ММК в стране, а также какие "риски" существуют и что означает "инклюзивность" в этом контексте. span>

Содействовать созданию положительного имиджа и общего доверия к организации, в частности, путем применения Кодекса Этических Норм Поведения, гуманитарных принципов и обязательств по 9-ти основным гуманитарным стандартам (CHS).

Обеспечить, чтобы процессы подотчетности полностью соответствовали обязательствам ММК подотчетности пострадавшим группам населения (AAP), включая обязательства по подотчетностям перед пострадавшими группами населения в соответствии с Межведомственным Постоянным Комитетом (IASC CAAP), Основными Гуманитарными Стандартами (CHS) и Гуманитарной хартией "Сфера".

Оказывать поддержку менеджеру вопросов подотчетного и инклюзивного программирования в подготовке отчетности по выполнению обязательств подотчетности пострадавшим группам населения (AAP) и по основным гуманитарным стандартам (CHS) .

Безопасные, Подотчетные и инклюзивные программные инициативы 

• Оказывать помощь в разработке руководящих принципов, которые помогут странам в создании/совершенствовании коммуникационных планов на уровне общин для обеспечения систематического обмена информацией/коммуникации с пострадавшими общинами на протяжении всего программного цикла, чтобы пострадавшее население могло принимать обоснованные решения о помощи, которую оно получает, и чтобы гуманитарные организации могли привлекать гуманитарные организации к ответственности за выполнение программных обязательств, ожидаемое поведение гуманитарных организаций , а также при соблюдении прав и обязанностей, присущих гуманитарным операциям. форматами.
• Сотрудничать с программными и техническими группами, чтобы обеспечить интеграцию сообщений Безопасного, Подотчетного и Инклюзивного Программирования (SAIP) в существующие процессы обмена инф.ормацією на рівні громад (наприклад, кампанії IEC та пропаганда здорового способу життя в громадах). 
• Брати участь у регулярному запиті та зборі відгуків бенефіціарів щодо діяльності ММК та заявлених зобов'язань. 
• Проводити регулярні перевірки в рамках моніторингу, щоб переконатися, що інформація, якою діляться з громадами, є зрозумілою, актуальною та корисною, а також оновлювати її за необхідності. 
• Підтримувати розробку інформаційних продуктів Безпечного, Підзвітного та Інклюзивного Програмування (SAIP), методичних рекомендацій, технічних стандартів та аналіз даних. 
• Підтримувати програми та операції, спрямовані на впровадження підходів, що забезпечують актуалізацію питань захисту. 
• Співпрацювати з відділом внутрішнього аудиту та командами з дотримання вимог на рівні країни для моніторингу систематичного впровадження та інтеграції практик і процесів. Безпечного, Підзвітного та Інклюзивного Програмування (SAIP) Розробка та Планування Проекту 
• Надавати підтримку команді з М/Е в забезпеченні того, щоб оцінка потреб і планування включали збір даних від вразливих і маргіналізованих груп або відповідних ключових інформаторів (жінок, дітей, людей похилого віку, людей з інвалідністю та інших маргіналізованих етнічних/соціальних груп). 
• Надавати підтримку країнам у проведенні оцінки ризиків у сфері захисту для постраждалих груп населення, забезпечуючи, щоб програмні команди належним чином визначали ризики та розробляли заходи щодо їх пом'якшення, а також підтримували оновлений План дій з актуалізації питань захисту. 
• Підтримувати завершення додаткових аналізів/оцінок, передбачених Планом дій з інтеграції захисту, зокрема, але не виключно: аналіз зацікавлених сторін, оцінка комунікаційних потреб, консультації з громадами. 
• Підтримувати проведення гендерного аналізу та гендерних оцінок. Реалізація Проекту 
• Забезпечити регулярний збір даних щодо підзвітності постраждалим групам населення (AAP) протягом усього проектного циклу (а не лише в середині та наприкінці проекту, що дасть змогу вносити корективи). 
• Забезпечити наявність інструментів та систем для вивчення та прийняття рішень щодо потреб уразливих груп, включаючи дезагрегацію всіх даних, розробку інтегрованих і специфічних індикаторів, конкретних дослідницьких запитань і цільових рекомендацій у звітах.
• Механізм Зворотного Зв'язку та Реагування на Рівні Громад. 
• Підтримувати менеджера з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP) у розробці та підтримці місцевого механізму зворотного зв'язку та реагування - систематичного процесу збору, моніторингу, вирішення та реагування на відгуки та скарги від постраждалих від кризи громад. 
• Підтримувати менеджера з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP) у впровадженні методологій для проведення консультацій з громадами щодо їхніх уподобань, виходячи з операційного контексту. 
• Підтримувати менеджера з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP) у розробці каналів механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM) за участю членів громади, щоб забезпечити їхню безпеку, відсутність загроз і доступність для всіх (включаючи жінок і чоловіків, хлопчиків і дівчаток, а також вразливі та маргіналізовані групи населення). 
• Підтримувати менеджера з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP) для забезпечення регулярного отримання зворотного зв'язку від офісів на місцях через різні канали (скриньки зворотного зв'язку, WhatsApp, гарячу лінію електронною поштою/телефоном, довідкові служби тощо) та оперативного внесення його до бази даних механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM). 
• За необхідності здійснювати виїзди на місця для моніторингу збору даних та забезпечення належного розміщення скриньок для пропозицій на об'єктах, яким надається підтримка. 
• Виступати в якості основного координаційного центру для отримання зворотного зв'язку від бенефіціарів щодо якості програм ММК через спеціальні канали та підвищувати обізнаність про ці канали. 
• Ведення та оновлення бази даних механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM)., відстеження всіх відгуків та скарг від моменту отримання до закриття. 
• Розглядати, класифікувати та передавати відгуки до відповідних внутрішніх відділів та зовнішніх постачальників послуг. 
• Контролювати обробку всіх відгуків/скарг та тісно координувати роботу з менеджером з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP), щоб забезпечити належне реагування на скарги та відгуки бенефіціарів. 
• Забезпечувати систематичне реагування на скарги, пояснюючи дії/рішення ММК щодо вирішення проблем та повідомляючи про них особу/громаду, яка їх подала. 
• Надавати менеджеру з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP) щотижневі/щомісячні звіти про стан системи зворотного зв'язку, навантаження та рекомендації. 
• Допомагати менеджеру з питань підзвітного та інклюзивного програмування (AIP) у розробці звітів, що аналізують тенденції та фіксують досвід для вищого керівництва та програмних команд. 
• Проводити періодичні перевірки якості бази даних та документів механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM) для забезпечення дотримання процедур ММК. Системи управління даними 
• Сприяти розробці та тестуванню програмного забезпечення центральної бази даних механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM) Міжнародного Медичного Корпусу з метою покращення процесів, пов'язаних з організацією даних, аналізом та звітністю. 
• Сприяти вирішенню проблем з базою даних механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM) та відповідати на запити користувачів. 
• Проводити регулярні перевірки якості записів у базі даних механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM) з метою забезпечення своєчасної та точної реєстрації відгуків та скарг від громадськості, а також перепідготовки персоналу ММК у разі необхідності. 
• Забезпечити ведення центральної бази даних механізмів зворотного зв’язку та реагування на рівні громад (CBFRM), а також аналіз даних для виявлення тенденцій та розповсюдження висновків. 
• Підтримати розробку бази даних для відстеження та документування заходів стосовно підзвітності постстрадающим группам населения (AAP), (например, тренингов, информирования общин и консультаций).

Развитие Потенциала и Обучение

• Помогать в проведении базового обучения персонала (работа с отзывами и жалобами, обмен информацией, использование инструментов и основных концепций, касающихся Подотчетного и Инклюзивного Программирования (SAIP) и Основных Гуманитарных Стандартов (CHS). по вопросам управления рисками, связанными с механизмами обратной связи и реагирования на уровне общин (CBFRM), для персонала и волонтеров ММК. >Ведение записей об обучении персонала с целью обеспечения прохождения всеми сотрудниками тренингов по вопросам механизмов обратной связи и реагирования на уровне общин (CBFRM).

Для успешного выполнения этой работы человек должен быть способен выполнять каждую основную функцию с разумным приспособлением или без него. Перечисленные задачи репрезентативны для характера и уровня назначенной работы и не обязательно исчерпывающие.

5+ лет прикладного опыта работы в гуманитарной организации и/или работы с беженцами/внутренне перемещенными лицами в гуманитарных условиях, а также 3+ лет работы, связанной с реализацией подотчетности пострадавшим группам населения (AAP) и /или интеграцией вопросов защиты.

Кодекс Этических Норм Поведения Международного движения Красного Креста и НПО при оказании помощи в случае катастроф

Гуманитарная хартия и Принципы защиты проекта «Сфера»

Минимальные стандарты учета возрастных особенностей и инвалидности в гуманитарной деятельности.

Минимальные стандарты защиты детей в гуманитарной деятельности.

Бюллетень Генерального Секретаря о специальных мерах по защите от сексуальной эксплуатации и сексуального насилия, Кодекс Этических Норм Поведения Международного движения Красного Креста и НПО при оказании помощи в случае катастроф.

• Сильные навыки фасилитации/презентации тренингов и/или опыт проведения информационно-просветительских коммуникационных кампаний (IEC) на уровне общины. li Высокий уровень компьютерной грамотности, наличие опыта разработки и управления базами данных, а также продвинутые навыки работы с программами Microsoft, включая Word и Excel.
• Продемонстрированы аналитические и письменные навыки с вниманием к деталям.
• Отличные навыки межличностного общения, коммуникации и умения слушать, способность работать с людьми из разных групп и разных слоев населения.
• Самостоятельный и способный достигать результатов с минимальным наблюдением.
• Продемонстрированное понимание защиты и конфиденциальности данных как части практики сбора и управления данными, а также способность уважать и сохранять конфиденциальность.
• Высокий уровень владения английским языком (говорение - чтение - письмо).
• Высокий уровень владения ЯЗЫКОМ, СПЕЦИФИЧЕСКИМ ДЛЯ СТРАНЫ (говорение - чтение - письмо).

Кодекс Этических Норм Поведения

Защитат

Все сотрудники несут общую ответственность и обязательства защищать население, с которым мы работаем, включая взрослых, которые могут быть особенно уязвимы, и детей. Имеется в виду защита от следующих действий наших сотрудников или партнеров, как: сексуальная эксплуатация и насилие; эксплуатация, пренебрежение или жестокое обращение с детьми, взрослыми, находящимися в группе риска, или ЛГБТИ; и любые формы торговли людьми.

Уровни возможности

Поделиться: