Инженер НОК в Fintech Farm

Инженер NOC

Дніпро, удалено

О Fintech Farm

Мы — британская финтех-компания создание успешных необанков на развивающихся рынках в партнерстве с местными традиционными банками.

Наш успех основан на лучшем в своем классе продукте, опыте работы с клиентами, эмоциональной вовлеченности, вирусном маркетинге и глубоком опыте принятия кредитных решений.

Один из наших основателей ранее был соучредителем очень успешного восточноевропейского необанка с многомиллионной клиентской базой.

Мы запустили наш первый рынок с Леобанком в Азербайджане в 2021 году, где мы уже заняли лидирующие позиции на рынке. Нашим следующим рынком стал Вьетнам, где мы запустили Liobank в начале 2023 года и также получили солидную поддержку.

В ближайшие 12 месяцев у нас есть еще несколько новых рынков, и мы начинаем формировать там команду.

Почему Fintech Farm — отличное место для жизни

Наши амбиции . Мы стремимся стать ведущим брендом потребительского цифрового банка на каждом рынке, на котором мы работаем, чтобы потребителям было легко взаимодействовать со своими деньгами. Вы можете стать частью этого захватывающего путешествия.

Наша культура.

Клиенты. Мы всегда делаем все возможное, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. Мы обслуживаем наших клиентов так, как хотели бы, чтобы обслуживали нашу маму. А кто сказал, что банковское дело должно быть скучным? Мы делаем наши приложения не просто простыми, но и интересными в использовании.

Люди. Мы все деловые партнеры нашей компании. Каждый из нас мыслит масштабно, ведет себя так, как будто это место принадлежит нам, и никогда не принимает «Нет» в качестве ответа. Мы работаем с сильными людьми, которым наделяем полномочиями и которым доверяем, а не управляем на микроуровне. Во всем, что мы делаем, преобладает здравый смысл, а не формальная политика. Мы всегда остаемся любопытными и открытыми. Мы поддерживаем культуру «Мы важнее меня».

Что вы будете делать

• Мониторинг состояния инфраструктуры:
  
  • Используйте Prometheus, Grafana, Kibana и другие инструменты мониторинга для постоянного мониторинга состояния и производительности наших производственных систем.
  • Настраивайте и обслуживайте панели мониторинга, чтобы обеспечить видимость системных показателей и производительности в режиме реального времени.
  Обнаружение инцидентов и реагирование на них.
  
  • Оперативно реагируйте на оповещения, создаваемые PagerDuty, Prometheus, Alert Manager и другими инструментами мониторинга.
  • Расследуйте и устраняйте инциденты, чтобы определить коренные причины и принять необходимые меры по устранению.
  • Сотрудничайте с командами разработчиков, чтобы эффективно разрешать инциденты и минимизировать влияние на бизнес-операции.
  Обнаружение и анализ аномалий:
  
  • Анализируйте системные показатели, журналы и графики, чтобы выявлять аномалии и потенциальные проблемы с производительностью.
  • Активно устраняйте аномалии, чтобы предотвратить сбои в обслуживании и оптимизировать производительность системы.
  Управление журналами и их анализ.
  
  • Управляйте и анализируйте журналы с помощью стека ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), чтобы получить представление о системе. поведения и выявить потенциальные проблемы.
  • Разрабатывайте и поддерживайте процессы мониторинга и анализа журналов для эффективного обнаружения аномалий и реагирования на них.
  Документация и отчетность:
  
  • Ведение подробной документации о процедурах реагирования на инциденты, конфигурациях системы и настройках мониторинга.
  • Регулярно создавайте отчеты о производительности системы, тенденциях инцидентов и принятых мерах по их устранению.
  Постоянное совершенствование.
  
  • Активно выявляйте возможности для расширения возможностей мониторинга, автоматизации повторяющихся задач и улучшения процессов реагирования на инциденты.
  • Участвуйте в проверках после инцидентов, чтобы определить области, требующие улучшения, и реализовать корректирующие действия.

Кто вы

• Подтвержденный опыт работы инженером NOC или на подобной должности .
• Умение использовать инструменты мониторинга, такие как Prometheus, Grafana и стек ELK.
• Сильные аналитические навыки и способность работать под давлением.
• Отличные коммуникативные способности и способности к сотрудничеству.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата по договоренности в зависимости от уровня кандидата
• Варианты обмена < /li>
• Мы все еще стартап, и нас ждет еще больше преимуществ