инженер НОК в Українська Телекомунікаційна Група

Ищем человекаИнженера по эксплуатации NOC в нашу команду.

Основная обязанности:

• Мониторинг и контроль работоспособности сетевого оборудования, каналов связи, основных сервисов и узлов поддерживающей сети.
• Анализ качества предоставляемых услуг и выявление отклонений в работе.
• Своевременное информирование о технических работах, авариях и других нестандартных ситуациях.
• Техническая поддержка корпоративных клиентов: локализация, диагностика и устранение проблем в пределах компетенции.
• Эскалация сложных инцидентов на следующий уровень, контроль сроков устранения.
• Взаимодействие с партнерами, клиентами и смежными подразделениями при возникновении нештатных ситуаций.
• Ведение внутренней отчетности и учет инцидентов в учетной системе.

Требования к кандидату:

• Грамотный устный и письменный украинский язык.

• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

• Понимание/опыт работы протоколов BGP, OSPF, ISIS, MPLS.

• Опыт работы с сетевым оборудованием и системами мониторинга.

• Умение проводить первичную диагностику оборудования и каналы связи.

• Навыки администрирования Linux.

• Понимание FTTx, xPON, технологий до WiMAX.

Дополнительные требования для удаленной работы:

• Ноутбук или ПК с исходным кодом бесперебойное электропитание (автономная работа не менее 1 часа).

• Тихая комната во время голосовой связи.

Будет преимуществом:

• Сертификаты CCNA/JNCIA-Junos или выше.

• Опыт работы с оборудованием Cisco, Juniper, Extreme Networks, Huawei, Alcatel.

• Опыт настройки или администрирования систем мониторинга (Zabbix, PRTG, Cacti и т.д.).

• Опыт работы на аналогичной должности.

Личные качества:

• Внимательность, ответственность, честность.

• Умение четко формулировать мысли и грамотно общаться.

• Стрессоустойчивость и способность принимать решения самостоятельно.

• Аналитическое мышление, быстрая обучаемость новому. материал.

• Инициатива и желание к профессиональному развитию.

Условия работы:

• Формат: удаленный.

• График: сменный, день/ночь/48 часов.

• Дружный коллектив и внутреннее обучение.

• Возможность карьерного роста по техническому направлению.

• Оплачиваемый отпуск.