Инженер по сетям и Интернету вещей (техническая поддержка) в Teltonika IoT Group

В настоящее время мы приглашаем Инженера по сетям и Интернету вещей присоединиться к нашей растущей украинской (Киевской) команде, чтобы помочь нам развивать наши международные команды на основе лучших практик в динамичной среде.

Мы обещаем вам:

 В ЭТОЙ РОЛЬ ВЫ БУДЕТЕ:

Профиль вашего бизнес-клиента, которому потребуется помощь: от небольшого местного ИТ-интегратора до глобальная корпорация, предоставляющая решения по всему миру. Все общение с клиентами осуществляется через нашу систему Ticketing. Типичный рабочий день будет состоять из следующего:

• консультирование клиентов по использованию наших продуктов в рамках их решений, решение их проблем, связанных с продуктами Teltonika Networks
• самостоятельность. решение технических проблем, возникающих в конфигурации клиента, встроенном/программном обеспечении, других источниках;
• подготовка документации для внутреннего и внешнего использования (например, Teltonika Wiki);
• вы будете играть роль связующего звена между клиентом и отделом разработки Teltonika Networks, когда дело доходит до сложных задач.

 МЫ ВЕРИМ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ:

 Мы надеемся, что вы ответственны, коммуникабельный и аналитический человек. Кандидат сможет успешно работать, если будут выполнены следующие требования:

• высшее или эквивалентное техническое/инженерное образование
• хорошее знание английского языка (по крайней мере, уровень пользователя выше среднего). уровень)
• хорошие коммуникативные навыки и этикет как в устной, так и в письменной речи
• способность и желание помогать другим
• способность работать в быстро меняющейся среде
• способность работать в быстро меняющейся среде
• li>
• основы компьютерных сетей
• умение формировать техническую документацию
• предварительный опыт работы в службе поддержки клиентов, знание или сертификация CCNA или аналогичных курсов является преимуществом
• /ul>

   НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ:

  Мы ценим усилия и опыт каждого, поэтому предлагаем привлекательную базовую зарплату, которая соответствует ваши навыки и опыт в этой области и:

  • работа с проектами и решениями, которые создают ценность для клиента;
  • профессиональное развитие в секторе Интернета вещей.
  >
  • динамичная атмосфера в амбициозной команде
  • помощь и обучение от специалистов своего дела
  • verтические и горизонтальные возможности карьерного роста
  • стандартный, полугибкий график работы

  Мы открыты и готовы создать лучшую среду для творческих и амбициозных профессионалов, которые хотят внести свой вклад в разработка высокотехнологичной продукции компаний Teltonika