Инженер сетевой поддержки @ Cpl Польша в Cpl Poland

Наш клиент, мировой лидер в области кибербезопасности, ищет увлеченных и целеустремленных сетевых инженеров в свою команду. Как сетевой инженер, вы будете играть решающую роль в обеспечении своевременного разрешения заявок L2/L3, обеспечивая техническую поддержку клиентам по всему миру. Преимущества: Стабильная постоянная занятость. Ежемесячная субсидия на обед. Частная медицинская помощь (Люксмед). Пакет обучения и доступ к платформам электронного обучения. Возможность сертификации PCNSE. Динамичное развитие внутри глобальной организации. Сотрудничество с авторитетными компаниями и продукция высочайшего качества. Степень бакалавра или магистра в соответствующей области. Минимум 2 года практического опыта в понимании, внедрении, администрировании и устранении неполадок устройств сетевой инфраструктуры. Сюда входят брандмауэры, маршрутизаторы, коммутаторы, точки беспроводного доступа и контроллеры, а также приложения для мониторинга. Знание сетевых протоколов: SSL/TLS, DNS, DHCP, WINS, NTP, FTP, SMTP, CIFS, LDAP и Microsoft AD. Практический технический опыт работы с технологиями VPN, такими как IPSEC, SSL VPN, WebVPN, AnyConnect и DMVPN. Знакомство с анализом сетевого трафика, методами и системами удаленного доступа, брандмауэрами с отслеживанием состояния, шифрованием, технологиями аутентификации и авторизации. Знание протоколов маршрутизации и коммутации (OSPF, BGP, VLAN, STP). Сертификация CCNA или эквивалентные знания. Отличные коммуникативные навыки английского языка. Наш клиент, мировой лидер в области кибербезопасности, ищет энтузиастов и целеустремленных сетевых инженеров, которые могли бы присоединиться к их команде. Как сетевой инженер, вы будете играть решающую роль в обеспечении своевременного разрешения заявок L2/L3, обеспечивая техническую поддержку клиентам по всему миру. Преимущества: Стабильная постоянная занятость. Ежемесячная субсидия на обед. Частная медицинская помощь (Люксмед). Пакет обучения и доступ к платформам электронного обучения. Возможность сертификации PCNSE. Динамичное развитие внутри глобальной организации. Сотрудничество с авторитетными компаниями и продукция высочайшего качества. ,[Обеспечивать послепродажную техническую поддержку по телефону, электронной почте и через Интернет, эффективно разрешая заявки L2/L3. Записывать, отслеживать и разрешать обращения в службу поддержки, обеспечивая своевременные последующие действия. Диагностировать и решать сложные технические проблемы с изоляцией неисправностей и Анализ первопричин. Внесение вклада в пользовательскую документацию и техническую маркетинговую поддержку. Межфункциональное сотрудничество для рассмотрения проблем с продуктом и предоставления обратной связи. Воспроизведение и классификация критических проблем клиентов. Быть в курсе выпусков программного обеспечения и циклов ошибок.] Требования: SSL, TSL, DNS, DHCP, NTP, FTP, SMTP, VPN, Степень, Коммутаторы, Беспроводная связь, Сетевые протоколы, Протоколы, BGP, VLAN, CCNA, Коммуникационные навыки, Cisco, TLS, LDAP, AD Дополнительно: Спортивная подписка, Частное здравоохранение, Обучение бюджет, Международные проекты.