Сетевой инженер (смены) IRC204586 в GlobalLogic

Описание:Harmonic — ведущий поставщик инновационных широкополосных решений, обеспечивающих передачу видео, голоса и данных провайдерам связи по всему миру. Команда GL участвует в разработке, обеспечении качества и поддержке нескольких поколений таких решений. Требования: Образование: бакалавр/магистр в области компьютерных наук, электронной инженерии, телекоммуникаций или эквивалентного уровня; опыт работы в протоколах коммутации и маршрутизации IP-сетей, стек TCP/IP очень желателен;Практический опыт работы с Linux;Глубокое понимание IP-протоколов и сетей телекоммуникационных/кабельных операторов;Опыт работы в организации технической поддержки в сфере вещания, связи, спутниковой, кабельной, телекоммуникационной или аналогичной области;Опыт работы с bash/python написание сценариев;Опыт работы с Salesforce, Jira, Confluence;Уровень английского языка – выше среднего (устный и письменный);Превосходные навыки решения проблем, аналитические и коммуникативные навыки;Возможность работать по гибкому графику.Обязанности:Отвечать за интеграцию и поддержку в закрепленных областях продукта. региональным инженерам службы поддержки клиентов Harmonic и, при необходимости, клиентам, которые диагностируют, устраняют неполадки, ремонтируют и отлаживают сложные системные проблемы, связанные с Harmonic и сопутствующим оборудованием; Сообщайте и отслеживайте проблемы или ошибки проектирования, надежности и обслуживания в инженерных группах исследований и разработок; Оказывайте помощь и внедряйте обновление аппаратного и программного обеспечения существующей клиентской базы Harmonic.