Специалист по мониторингу в Murka

Компания Murka ищет специалиста по мониторингу. 

ТРЕБОВАНИЯ

• Внимание к деталям;
• Способность работать с большим количеством задач одновременно;
• Способность работать в команде;< /li>
• Быстрое обучение (Мы всему учим);

В этой должности вы будете отвечать за:

• Анализ ошибок в Nagstamon, Tableau и Firebase;
• Распределение заявок в Helpshift;
• Оказание помощи с сервисным деском;
• Работа с Jira и Wiki (Confluence);
• Проведение Smoke-тестирования.

ОБЯЗАННОСТИ

• Мониторинг работы серверов с помощью программы Nagstamon;
• Обнаружение аномалий в Firebase, Tableau и на различных информационных панелях;
• Работа с заявками пользователей в HelpShift;
• Мониторинг сервисного деска;
• Проведение Smoke-тестирования.