Специалист по модерации в United Tech

Присоединяйтесь к нашей команде United Tech, где ваши таланты найдут идеальное место! Будучи специалистом по модерации, вы будете в авангарде обеспечения того, чтобы наши платформы поддерживали самые высокие стандарты качества, безопасности и удобства для пользователей. Ваша роль — не только фильтровать контент; Речь идет о создании онлайн-сообществ, поощрении значимого взаимодействия и защите благополучия наших пользователей. Кроме того, проявив преданность своему делу и опыт, вы можете перейти на такие должности, как представитель службы поддержки клиентов или руководитель смены. На этой должности вы будете: Просматривать фотографии , сообщения и контент в прямом эфире в соответствии с политиками, рабочими процессами и целями социальных сетей, включая контент, который может носить насильственный, политический, оскорбительный или иным образом тревожный характер. Поддерживать высокий стандарт точности и качества при выполнении должностных обязанностей. Создавать отчеты о выполненных задачах и вносить предложения по повышению эффективности. Все зависит от вас: Уровень владения английским языком выше среднего. 6+ месяцев опыта модерации или поддержки клиентов. Умение работать с Google Sheets, Docs и Forms. Исключительные навыки решения проблем и ответственность (способность принимать решения при модерировании контента). Способность понимать и общаться. к эмоциям и проблемам клиентов, демонстрируя искреннюю заботу и заботу об их благополучии. Внимательно слушаем менеджера модерации/руководителя команды/товарищей по команде, чтобы полностью понять все актуальные проблемы и ситуации в проекте, чтобы собрать как можно больше опыта модерации. Отличные устные и письменные коммуникативные навыки. работать над несколькими процессами модерации одновременно, сохраняя спокойствие и собранность даже в сложных ситуациях. Организация всех задач в течение смены для эффективного выполнения. Сотрудничество с другими членами команды, обмен мнениями и знаниями для поддержания сплоченного и эффективного процесса модерации. Активное участие в командных звонках и уверенное сообщение о личных целях. и блокировщики для всей команды Что мы предлагаем: Высококвалифицированную команду. У нас есть несколько независимых продуктов и кросс-функциональные автономные команды с техническими руководителями. Уровень старшинства команды — Middle & Senior, поэтому у вас будет возможность поделиться практическими кейсами и знаниями с экспертами в нише социальных сетей. Личное влияние и амбициозные цели. Наши продукты занимают верхние позиции в своих категориях в App Store и Google Play. Мы можем свободно реализовывать наши идеи и напрямую влиять на продукты, заботясь о наших пользователях. Таким образом, вы можете оказать непосредственное влияние на быстрорастущие продукты с многомиллионной аудиторией. Инвестиции в будущее. Рост наших товарищей по команде стимулируется обзорами, ориентированными на производительность, IDP, бесплатными уроками английского языка, оплатой курсов повышения квалификации, конструктивной обратной связью, международные проекты, корпоративная библиотека и обмен знаниямиЗабота и поддержка. Мы придерживаемся человеческого подхода и заботимся о безопасности, здоровье и отдыхе наших товарищей по команде: 20 дней оплачиваемого отпуска, 15 дней оплачиваемого больничного, а также 100% покрытие медицинской страховки, компенсация расходов на спорт и инвентарь, корпоративные мероприятия. , стильный мерчКомфортная рабочая среда. Вы можете работать в нашем комфортном хабе в Киеве или удаленно в любом месте с гибким графиком работы.расписание. Компенсируем расходы на аренду рабочих мест в других городах. Также вы можете получить финансовую и юридическую поддержку, современное оборудование и актуальные инструменты. Процесс найма:Ознакомительный звонок с рекрутеромТестовое заданиеТехническое собеседованиеЗаключительное собеседованиеПроверка рекомендацийПредложениеP.S. Заметили идеальную пару для своего друга? Принимаем рекомендации на все вакансии. Если вы готовы порекомендовать своего кандидата, вы можете сделать это сейчас и получить бонус до 2000 долларов США: Нажмите здесь! Если вы готовы отправиться в путь инноваций, сотрудничества и влияния, United Tech — это место для вас. . Применить сейчас!