Средний инженер по поддержке робототехники Украина IRC223626 в GlobalLogic

Описание: Наш клиент ищет людей, которые преуспевают в быстро меняющейся, ориентированной на решения и творческой среде. Инженер по поддержке программного обеспечения является координатором в организации программного и аппаратного обеспечения клиента для деятельности по поддержке клиентов. В частности, в этой роли человек(а) будет предоставлять удаленную и выездную поддержку нашим клиентам и операционным группам по установке и настройке системы, поддерживающей роботизированное оборудование. Инженер по поддержке программного обеспечения будет работать активно и отвечать на специальные звонки в службу поддержки, чтобы обеспечить правильную работу программной и аппаратной системы в средах автоматизации производственных складов нашего клиента. Требования: Требуется: 2+ года опыта поддержки производства ИТ-инфраструктуры Linux, Знакомство с WindowsПонимание механической системы роботовСредний разговорный английский График работы с 7:00 до 14:00Желательно: Опыт работы с Rabbit MQ или Kubernetes/AnsibleSQL/SQL ServerОбязанности: Обеспечение поддержки эскалации для краткосрочных действий по разрешению проблемВыполнение действий по проверке инструментов поддержкиВладение и разрешение ситуаций с зависающими ботами, обработка кейсы через валидацию; проблемы с камерами ботов. Право собственности на новые версии ПО. Удаленное развертывание на рабочих ботах. Создание документации по функциональности системного уровня с точки зрения поддержки. Работа под давлением при восстановлении работоспособности высокоприоритетных систем. Работа в ранние часы: с 7:00 до 14:00. Что мы предлагаем. Расширение возможностей проектов. : Имея более 500 клиентов из различных отраслей и областей, мы предоставляем прекрасную возможность внести свой вклад в новаторские проекты, в которых используются передовые технологии. Как команда, мы разрабатываем цифровые продукты, которые положительно влияют на жизнь людей. Способствуя росту: мы развиваем культуру непрерывного обучения и профессионального развития. Наша цель — предоставить своевременную и всестороннюю помощь каждому консультанту через нашу специальную команду по обучению и развитию, обеспечивая их непрерывный рост и успех. DE&I имеет значение: в GlobalLogic мы глубоко ценим и поддерживаем многообразие. Мы стремимся предоставить равные возможности для всех людей, создавая инклюзивную и расширяющую возможности рабочую среду. Развитие карьеры: Наша корпоративная культура уделяет большое внимание развитию карьеры, предлагая множество возможностей для роста. Регулярное взаимодействие с нашими командами обеспечивает их вовлеченность, мотивацию и признание. Мы даем возможность членам нашей команды добиваться своих карьерных целей с уверенностью и энтузиазмом. Комплексные преимущества: в дополнение к справедливому вознаграждению мы предоставляем комплексный пакет льгот, в котором приоритетом является общее благополучие наших консультантов. Мы искренне заботимся об их здоровье и стремимся создать позитивную рабочую среду. Гибкие возможности: в GlobalLogic мы уделяем приоритетное внимание балансу между работой и личной жизнью, предлагая гибкие возможности, адаптированные к вашему образу жизни. Изучите варианты переезда и ротации для получения разнообразного культурного и профессионального опыта в разных странах вместе с нашей компанией. О GlobalLogic GlobalLogic — лидер в области цифрового инжиниринга. Мы помогаем брендам по всему миру проектировать и создавать инновационные продукты, платформы и цифровой опыт.это для современного мира. Объединяя дизайн опыта, комплексное проектирование и опыт работы с данными, мы помогаем нашим клиентам представить, что возможно, и ускорить их переход к цифровому бизнесу завтрашнего дня. GlobalLogic со штаб-квартирой в Кремниевой долине управляет дизайн-студиями и инженерными центрами по всему миру, распространяя свой глубокий опыт на клиентов в автомобильной, коммуникационной, финансовой сфере, здравоохранении и биологических науках, производстве, средствах массовой информации и развлечениях, полупроводниковой и технологической отраслях. GlobalLogic — это компания группы Hitachi, действующая под управлением Hitachi, Ltd. (TSE: 6501), которая вносит вклад в устойчивое общество с более высоким качеством жизни, внедряя инновации с помощью данных и технологий в рамках бизнеса социальных инноваций. Показать больше Показать меньше Посадовый рівень Помічник Тип занятости Повний рабочий день Посадові обов'язки Інженерія Галузі Розробка программного забезпечення