Средний инженер по поддержке робототехники IRC223626 в GlobalLogic Ukraine

GlobalLogic приглашает опытного < font style="vertical-align: inherit">Инженер по поддержке робототехники присоединится к нашей команде инженеров.< /span>

Наш клиент ищет людей, которые процветать в быстро меняющейся, ориентированной на решения и творческой среде.

Инженер по поддержке программного обеспечения — это координатор в организации программного и аппаратного обеспечения клиента, отвечающий за поддержку клиентов. В частности, в этой роли человек(а) будет предоставлять удаленную и выездную поддержку нашим клиентам и операционным группам по установке и настройке системы, поддерживающей роботизированное оборудование. Инженер по поддержке программного обеспечения будет работать активно и отвечать на специальные звонки в службу поддержки, чтобы обеспечить правильную работу программного и аппаратного обеспечения в средах автоматизации производственного склада нашего клиента.

Требования:

Обязательно:

< li>2+ года опыта поддержки производства ИТ-инфраструктуры
• Воздействие Linux, Windows
• Понимание механической системы роботов
• Средний уровень разговорного английского
• Расписание 7:00–16:00

Желательно:

• Возможность Rabbit MQ или Kubernetes/Ansible
• SQL/SQL Server

< font style="vertical-align: inherit">Обязанности:

• Обеспечьте поддержку эскалации для краткосрочных действий по разрешению проблем
• < font style="vertical-align: inherit">Выполнение действий по проверке инструментов поддержки
• Владение и разрешение ситуаций с зависающими ботами, обработка случаев посредством проверки; проблемы с камерами ботов
• Право на удаленное развертывание новых версий ПО для рабочих ботов 
• Создание документации по функциональности системного уровня с точки зрения поддержки.
• Работать под давлением при восстановлении работоспособности высокоприоритетных систем
• Работа в ранние часы: 7:00–16:00

Что мы предлагаем?

Мы создаем среду, в которой каждый может полностью реализовать свои таланты, свободно делиться знаниями и опытом, создавать по-настоящему важные вещи. Счастливые люди создают революционные продукты. Мы верим, что способны изменить мир к лучшему — и мы, как компания, помогаем нашим специалистам расти и быть по-настоящему счастливыми!

Различные виды сотрудничества — удобный офис или удаленная совместная работа из дома    , возможности переезда — все зависит от ваших предпочтений. Мы поддержим вас на каждом этапе этих процессов и сделаем все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно! 

Поддержка здоровья и занятий спортом

Мы заботимся о физическом и психическое здоровье всех специалистов. Каждый специалист может выбрать для себя наиболее актуальный вариант:

• Медицинское страхование     - наши партнеры предоставляют нашим консультантам специальные пакеты медицинского страхования, в которые входят как визиты к врачу, так и массаж. курсы. Также у наших специалистов есть специальные условия по специальному страхованию близких, страхованию во время путешествий и транспортному страхованию.

• Благосостояние Депозит     -      данный депозит позволяет приобрести спортивный инвентарь для дома и униформу, сходить в спортзал и т. д. Также можно посещать психолога, посещать массажи и спа-процедуры и даже подписаться на фитнес-приложения для мобильного телефона или онлайн-тренинги, связанные с физическим и психическим здоровьем.

Обучение и профессиональный рост

Вы будете сотрудничать и учиться у отмеченных наградами дизайнеров и инженеров посредством клиентских проектов, хакатонов, встреч и многого другого. Слушайте лучших докладчиков или станьте одним из них — решать вам! Более того, у нас есть различные внутренние курсы, программы и возможности для повышения ваших навыков.

Создавайте больше, чем просто код. Влияйте не только на код