Средний CRM в Autodoc

AUTODOC — технологическая компания с ведущей платформой электронной торговли запчастями и аксессуарами для автомобилей в Европе. Основанная в 2008 году в Берлине, сейчас в нас насчитывается 5000 человек 68 национальностей, которые сотрудничают, чтобы сделать мобильность простой и устойчивой. Ставя технологии в основу всего, что мы делаем, нам удается обслуживать клиентов в 27 европейских странах на 23 языках.
Пытливые умы, предприимчивые эксперты и технически подкованные профессионалы — одна команда, доход в один миллиард евро.
Вы опытный специалист по CRM и хотите занять должность среднего уровня? Присоединяйтесь к нашей динамичной команде в качестве среднего специалиста по CRM и вносите свой вклад в оптимизацию наших стратегий CRM, объединяя свой опыт с командно-ориентированным подходом. Успейте!

Требования:

• Более 3 лет практического опыта в CRM-маркетинге по различным каналам, включая электронную почту. , через Интернет, через приложения и в приложениях.
• Подтвержденная способность проводить и оптимизировать маркетинговые кампании по электронной почте и push-рассылкам. Знание создания контента для различных каналов является плюсом.
• Желание поддержать разработку и внедрение маркетинговых стратегий CRM, соответствующих маркетинговым целям всей компании.
• Знание маркетинговых инструментов CRM и платформы, такие как Esputnik, Braze, Iterable, платформы автоматизации маркетинга и инструменты аналитики.
• Базовые аналитические навыки для интерпретации показателей маркетинговой эффективности CRM и принятия решений на основе данных.
• Базовое понимание правил и лучших практик электронного маркетинга (Закон о CAN-SPAM, GDPR) для обеспечения соответствия.
• Поддерживайте усилия по управлению проектами, координируя действия с командами и помогая поддерживать CRM-кампании в нужном русле.
• Знание методов сегментации аудитории и готовность изучать и применять их в CRM-кампаниях.
• Базовое понимание того, как электронный маркетинг интегрируется с CRM-системами для персонализированных и автоматизированных кампаний.
• Желание сотрудничать. внутри команды и поддерживать старших специалистов в достижении командных целей.
• Английский язык B2 и свободное владение украинским/русским

Обязанности:< /b>

• Внедряйте эффективные омниканальные маркетинговые стратегии CRM (электронная почта, push-уведомления в приложении, внутри приложения, центр уведомлений) с миллионной аудиторией в соответствии с общими маркетинговыми целями.
< li>Поддержка сегментации: участвуйте в сегментации, отслеживайте сегменты и вносите вклад в повышение пожизненной ценности клиента (CLV).
• Постоянная работа с сегментацией, отслеживайте сегменты, их динамику и увеличивайте CLV.
• >Постоянная генерация гипотез, AB-тесты, оценка и масштабирование.
• Анализ показателей эффективности маркетинга CRM для принятия обоснованных решений и оптимизации кампаний.
• Эффективно координируйте свои действия с несколькими командами, используя навыки управления проектами для поддержки. CRM-кампании идут по плану.
• Применяйте методы сегментации аудитории, чтобы адаптировать CRM-кампании для различных сегментов клиентов.

Что мы предлагаем?

• Конкурентоспособная заработная плата в зависимости от вашего профессионального опыта.
• Быстрорастущая международная компания со стабильным трудоустройством.
• Ежегодный отпуск.и 1 дополнительный выходной в день рождения.
• Программа «Ментальное благополучие» — возможность получить бесплатную психологическую консультацию для вас и членов вашей семьи. Круглосуточная горячая линия и онлайн-сессии.
• Возможности для карьерного роста и дальнейшего развития. тренинги (более 650 курсов по мягким и твердым навыкам на нашей платформе электронного обучения) и коучинг.
• Бесплатные занятия по английскому и немецкому языкам.
• Гибкий график работы и гибридная работа.
< /ul>

Присоединяйтесь к нам сегодня и давайте вместе создадим историю успеха!