Средний администратор приложений Atlassian в SoftServe

WE ARESoftServe — ведущая компания в области технологических решений, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и консультационных услугах. Имея офисы по всему миру и центры разработки по всей Восточной Европе, мы относимся к бизнесу наших клиентов так, как если бы он был нашим собственным, и стремимся предоставлять эффективные, инновационные решения мирового уровня. Нашими клиентами являются компании, расположенные в США и Европе, чей бизнес охватывают здравоохранение, образование, финансы и другие области. Наша команда работает с серверами, центрами обработки данных и облачными приложениями Atlassian, такими как Jira, Confluence, Bitbucket и Jira Service Management, среди других. Мы предлагаем различные услуги Atlassian, включая миграцию в облако, услуги по внедрению, управляемые услуги и консультирование. ЕСЛИ ВЫ обладаете как минимум 3-4 годами опыта работы с администрированием Atlassian. Уверенно разбираетесь в администрировании продуктов Atlassian: Jira, Confluence, JSM и других. Опыт миграции Atlassian. (предпочтительно от сервера к облаку)Компетентен в руководстве командой. Уверен в поддержке клиентов или системном администрировании. Квалифицирован в процессах ITIL и ITSM или обладает хорошими теоретическими знаниями. Опытный в решении проблем и исследованиях, готов помочь людям в решении их проблем. Эффективен в качестве командного игрока. Способен общение на среднем уровне английского языка. Технический опыт (будет плюсом). И ВЫ ХОТИТЕ Координировать команду из 3-5 администраторов приложений Atlassian. Поддерживать команду в устранении проблем. Работать с различными миграциями Atlassian (сервер-в-облако, облако-в-облако, и т. д.)Работа над запросами на конфигурацию Atlassian и оптимизация продукта. Взаимодействие с надстройками и интеграциями сторонних производителей Atlassian. Посещение руководств пользователя и обучение клиентов. Принятие участия в административной деятельности для клиентов. Работа в тесном контакте с заинтересованными сторонами клиента, определение и реализация их требований к приложению Atlassian. Интеграция задач поиска. лучшие решения для клиентов. Выполнять крупные/незначительные обновления системы (обновление Jira до новой версии). ВМЕСТЕ МЫ БУДУЕМРаботать в дружественной среде с командой отличных профессионалов, используя развивающиеся технологические стеки в новых областях. Иметь доступ к более чем 11 300 обучающим решениям с SoftServe University и Udemy BusinessВоспользуйтесь широкими возможностями карьерного роста, сложными проектами, первоклассными технологиями и четким карьерным путем с программой SoftServe People Excellence. Заботьтесь о своем здоровье с помощью пакета медицинского страхования. SoftServe — работодатель с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты будут получать вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения, статуса ветерана и других характеристик, защищаемых действующим законодательством. Давайте реализуем ваши таланты и опыт с помощью SoftServe. Показать больше Показать меньше Посадовый рівень Помічник Тип занятостіПолный рабочий день Должностные обязанности Управление, Администрация и Информационные технологии Отрасли ИТ-услуги и ИТ