Аналитик среднего бизнеса @ PCMI sp.zo.o. в PCMI sp.zo.o.

Кто мы

PCMI (Policy Claim Management International) — быстрорастущий ведущий поставщик интегрированного программного обеспечения для управления расширенными гарантиями, а также администрирования финансов и страхования (F&I). Мы — SaaS-компания, работающая в динамично развивающейся предпринимательской среде. Наши три команды, расположенные в США, Польше и Таиланде, круглосуточно работают вместе над созданием нашей платформы PCRS, которая автоматизирует полный жизненный цикл администрирования всех расширенных гарантий, продуктов F&I и контрактов на обслуживание для наших клиентов.

Что вы будете делать

На этой должности вы будете отвечать за предоставление услуг бизнес-анализа клиентам, которые хотят внедрить или уже внедрили программное обеспечение PCMI. . Целью этой должности является тесное сотрудничество с клиентами для получения глубокого понимания бизнес-стратегии, процессов, услуг, дорожной карты и контекста, в котором работает бизнес клиента. Вы будете контролировать комплексное рассмотрение порученных бизнес-процессов. Вы предоставите документированные требования менеджеру проекта, который должен включить их в план выпуска.

• 2 года опыта работы в должности бизнес-аналитика,
• Опыт работы с жизненным циклом разработки программного обеспечения,
• Опыт работы с программным обеспечением для продажи билетов, таким как Jira, Confluence, Service Bench и т. д.
• Опыт работы над крупномасштабными проектами, а также обработки повседневных операционных запросов.
• Опыт документирования потребностей клиентов в решениях в своевременность,
• Знание SQL, Microsoft Excel.

Кто мы

PCMI (Policy Claim Management International) — быстрорастущий ведущий поставщик интегрированного программного обеспечения для управления расширенными гарантиями, финансов и страхования. (F&I) администрация. Мы — SaaS-компания, работающая в динамично развивающейся предпринимательской среде. Наши три команды, расположенные в США, Польше и Таиланде, круглосуточно работают вместе над созданием нашей платформы PCRS, которая автоматизирует полный жизненный цикл администрирования всех расширенных гарантий, продуктов F&I и контрактов на обслуживание для наших клиентов.

Что вы будете делать

На этой должности вы будете отвечать за предоставление услуг бизнес-анализа клиентам, которые хотят внедрить или уже внедрили программное обеспечение PCMI. . Целью этой должности является тесное сотрудничество с клиентами для получения глубокого понимания бизнес-стратегии, процессов, услуг, дорожной карты и контекста, в котором работает бизнес клиента. Вы будете контролировать комплексное рассмотрение порученных бизнес-процессов. Вы предоставите документированные требования менеджеру проекта, который должен включить их в план выпуска.

, [Демонстрировать актуальные знания в системе PCRS и применять их для сбора требований и представления проектов, Создавать заявки JIRA для планирования выпуска, Управлять взаимоотношениями с клиентами и держать директора PMO в курсе событий по счету потребности, а также результаты проекта. Участвовать в нескольких проектах путем заполнения и обновления проектной документации; управление объемом проекта; соблюдение графиков проекта; соблюдение правильных путей эскалации; и управление взаимоотношениями с клиентами, Collaboraпообщался с другими членами автомобильной команды чикагского офиса; формулировать идеи и точки зрения высшему руководству, коллегам и другим лицам; выявлять потребности клиента на ранней стадии; и помогать команде Auto в решении проблем. Выявлять, создавать и облегчать изменения в дизайне процессов, проводя анализ и проектирование бизнес- и системных процессов на комплексном уровне; сосредоточение внимания на повышении качества и управлении данными; обеспечение надежности и достоверности данных; разработку улучшений или реинжиниринга процессов и рекомендации по их устранению; интеграция новых систем и процессов с существующими, подготовка необходимой документации по анализу проекта (бизнес-требования, матрица масштабов, варианты использования, диаграммы последовательности, предложения по будущему состоянию, план UAT), тесное сотрудничество с разработчиками для реализации требований, предоставление необходимых рекомендаций для тестировщики в процессе контроля качества, Выявляют и четко документируют бизнес-требования и системные требования, Продемонстрировали свободное владение бизнес-процессами и дифференциацией процессов, Понимают и согласовывают потребности и ожидания множества заинтересованных сторон, Регулярно встречаются с командой проекта для анализа результатов и сроков проекта, Разрабатывать и выполнять планы тестирования. Поддержка преобразований, обновлений и улучшений систем.]
Требования: SQL, бизнес-анализ, Confluence, Jira, Business Analyst, Excel, C#
Дополнительно: Спортивная подписка, Бюджет обучения, Частное здравоохранение, Международные проекты, Бесплатный кофе, Велопарковка, Бесплатные напитки, Бесплатная парковка, Внутренние тренинги, Современный офис, Без дресс-кода, Бесплатный завтрак, Eventy integracyjne, Wycieczki górskie, Wycieczki rowerowe, Душ.