Бизнес-аналитик Microsoft Dynamics CRM @ Avanade Польша в Avanade Poland

Будучи бизнес-аналитиком в команде Dynamics CRM, вы будете иметь возможность работать в инновационном контексте над сложными проектами с использованием технологически продвинутых комплексных решений. У вас будет возможность улучшить бизнес наших клиентов, внедряя ИТ-решения, которые обеспечивают конкурентное преимущество, необходимое каждой компании. В нашей рабочей среде вы будете развивать и применять свои знания на платформе Microsoft Dynamics 365, а также использовать различные инструменты и платформы экосистемы Microsoft, такие как DevOps, TFS, Project, Visio, Office 365, Project. Свободное владение польским и английским языком, как устным, так и письменным. Подтвержденный практический опыт работы с различными модулями платформы MS Dynamics CRM 365 Customer Engagement, наиболее предпочтительны модули продаж и маркетинга, обслуживания клиентов, выездного обслуживания. Знание части настройки MS Dynamics CRM 365 Customer. Платформа взаимодействия (конфигурация модели данных, представления, формы, расширенный поиск, панель мониторинга, рабочий процесс, бизнес-правила и т. д.) Опытный пользователь инструментов Microsoft, таких как Excel, Visio, PowerPoint, Word, Sharepoint Следующее будет плюсом: Знание бизнес-процессы в различных сферах бизнеса, таких как FMCG, банковское дело, здравоохранение, коммунальные услуги. Сертификаты Microsoft Dynamics. Знание дополнительных инструментов, таких как PowerBI и Sharepoint. Знание концепций цифровой трансформации, омниканальности и социального мира. В качестве бизнес-аналитика в команде Dynamics CRM у вас будет возможность работать в инновационном контексте над сложными проектами с технологически продвинутые комплексные решения. У вас будет возможность улучшить бизнес наших клиентов, внедряя ИТ-решения, которые обеспечивают конкурентное преимущество, необходимое каждой компании. В нашей рабочей среде вы будете развивать и применять свои знания на платформе Microsoft Dynamics 365, а также использовать различные инструменты и платформы экосистемы Microsoft, такие как DevOps, TFS, Project, Visio, Office 365, Project. ,[Перевести бизнес-требования в бизнес-решения CRM, использовать технологию рабочего процесса CRM для автоматизации бизнес-процессов, Определить, в сотрудничестве с заинтересованными сторонами из бизнеса и ИТ, исправления и обновления, необходимые для системы CRM для удовлетворения растущих бизнес-требований, Определить ключевых заинтересованных сторон в отношении требований встреча; документировать требования и проверять их соответствие объему, участвовать в управлении требованиями, включая утверждение, обмен информацией, отслеживаемость и повторное использование, способствовать передаче функциональных требований членам групп разработки и тестирования, быть в курсе обновлений и новых выпусков технологий CRM, обучать и завершать пользователи по функциям CRM по мере необходимости] Требования: Microsoft Dynamics, Microsoft Dynamics 365, C#, .NET Framework, CRM, MS Dynamics, Excel, Visio, PowerPoint, PowerBI, инструменты JavaScript: . Дополнительно: Частное здравоохранение, Спортивная подписка, Небольшие команды, Бюджет на обучение, Бесплатный кофе, Бесплатные напитки, Современный офис, Атмосфера стартапа.