Координатор по маркетингу, клиентский опыт в Loro Piana

PositionLoro Piana — итальянский роскошный дом, основанный в середине 1800-х годов, известный созданием текстиля высочайшего качества, коллекций готовой одежды, аксессуаров и одежды на заказ. Наша приверженность исключительному мастерству и использованию лучшего в мире сырья делает нас лидером в индустрии роскоши. Как знаковый Дом в группе LVMH, мы придерживаемся твердой приверженности беспрецедентному качеству и совершенству. Общая цель должности: Эта роль будет оказывать поддержку команде маркетинга в Северной Америке в вопросах качества обслуживания клиентов по розничным и оптовым каналам. В обязанности входят розничные и оптовые маркетинговые проекты, такие как мероприятия в магазинах, всплывающие инициативы, благотворительное партнерство и маркетинговые кампании в торговых центрах/оптовых магазинах. Координатор будет играть важную роль в поддержке взаимодействия, удержания и роста клиентов посредством стратегического анализа и разработки инициатив во всей сети. Координатор будет тесно сотрудничать с командами брендового маркетинга, магазинов и CRM для реализации комплексных региональных и глобальных стратегий. Эта роль играет ключевую роль в разработке и реализации местных инициатив, которые способствуют узнаваемости бренда, капиталу и росту на рынке Северной Америки. Ключевые обязанности: Оказывать всестороннюю поддержку маркетинговым командам Loro Piana в США, уделяя особое внимание клиентскому опыту и розничному маркетингу. и оптовый маркетинг. Сотрудничество в разработке и проведении мероприятий и мероприятий для клиентов, соответствующих рынку, развитие отношений с ведущими клиентами и высокими потенциальными клиентами. Поддержка планирования мероприятий, логистики и организации, а также отчетность по итогам мероприятий. Поддержка на месте с организацией мероприятий и координация, включая доставку и отслеживание материалов мероприятия, залога, товаров и подарочных активов. Поддержка в составлении списка клиентов, мониторинг ответа на приглашение и рентабельность инвестиций после мероприятия, связанную с событиями в магазине, впечатлениями и подарками. Управление запросами маркетинговых кампаний в торговых центрах и оптовых магазинах, доставкой и отслеживание образцов, а также предоставление активов бренда. Управление административными системами, включая базы данных инвентаризации, платформы и организация инструментов, связанных с мероприятиями. Профиль Навыки и способности Предпочтительна степень бакалавра или магистра. Предпочтителен предыдущий опыт работы в сфере предметов роскоши или розничной торговли. Знание систем Microsoft, включая Outlook, Excel и PowerPoint. Опыт работы с Adobe Creative Cloud является плюсом Исключительное внимание к деталям и аналитические способности. Отличные письменные и устные коммуникативные навыки. Предпринимательский дух, способность работать в различных функциональных группах и ориентироваться в быстро меняющихся условиях. Способность решать проблемы. Страсть или интерес к событиям в сфере моды, роскоши и культуры. а также расширять возможности и помогать другим в достижении успеха. Энергичен и готов помочь в проектах и ​​инициативах. Опыт работы в организационных системах. Планирование или координация мероприятий. Дополнительная информация. Что мы предлагаем. В Loro Piana мы верим в создание благоприятной и полезной рабочей среды, в которой ценятся благополучие и рост наших сотрудников. . Мы предлагаем широкий спектр льгот, включая медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку, поддержку рождаемости, возмещение усыновления и суррогатного материнства, возмещение стоимости обучения, соответствие 401K и поддержку психического здоровья Headspace. Кроме того, сотрудники получают щедрую скидку на продукцию, эксклюзивные скидки LVMH и другие индивидуальные льготы. КомпенсацияLoro Piana использует опубликованный диапазон заработной платы в качестве ориентира, чтобы обеспечить нашим сотрудникам конкурентоспособную на рынке оплату, обеспечивая при этом гибкость в признании и вознаграждении различных уровней опыта. производительность и срок пребывания в должности. Хотя опубликованный диапазон заработной платы добросовестно отражает целевой уровень заработной платы для данной должности, Loro Piana оставляет за собой право платить за пределами опубликованного диапазона заработной платы от 65 000 до 75 000 долларов США в год. Заявление EEOМы стремимся создать культура инклюзивности, в которой каждый имеет чувство принадлежности. Наша цель — обеспечить, чтобы наши информационно-просветительские и рекрутинговые усилия создавали разнообразные личности и точки зрения, которые будут цениться и могут процветать. Мы постоянно оцениваем численность наших сотрудников и кандидатов, чтобы определить способы обеспечения их всеобъемлющего и справедливого характера. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Стажер Тип отсутствия Полный рабочий день Должностные обязанности Маркетинг, Обслуживание и поддержка клиентов и Управление продуктом Отрасли Розничная торговля предметами роскоши и украшениями