Здравствуйте! Я Лолита – руководитель отдела впечатлений bodo. По собственному опыту знаю, что из стандартного описания вакансии на джоб-сайте трудно понять, твоя компания или нет. Поэтому мое описание максимально длинное и подробное, надеюсь, ты оценишь. Почему ищу специалиста лично, а не HR? У нас у bodo нет HR-отдела. Мы, руководители, сами формируем свои команды и культивируем корпоративную культуру. Все этапы отбора провожу я. Итак, познакомимся! Я приходила в bodo на такую же позицию как
Здравствуйте! Я Лолита – руководитель отдела впечатлений bodo. По собственному опыту знаю, что из стандартного описания вакансии на джоб-сайте трудно понять, твоя компания или нет. Поэтому мое описание максимально длинное и подробное, надеюсь, ты оценишь. Почему ищу специалиста лично, а не HR? У нас у bodo нет HR-отдела. Мы, руководители, сами формируем свои команды и культивируем корпоративную культуру. Все этапы отбора провожу я. Итак, познакомимся! Я приходила в bodo на такую же позицию как и ты. А сейчас уже руковожу командой из 6 человек. За этот год я создала инструменты работы со сложными группировками впечатлений, обновила инструкции для бизнес-процесса съемок и была продюсером на некоторых из них. Я давняя фанатка нашего продукта, а теперь у меня есть возможность создавать его вместе с командой. еще более 2000 наименований. Понятны задачи, описанные бизнес-процессы и правила выполнения. Рост как профи благодаря скорости развития компании и постоянной работе над soft skills. Карьерный рост как горизонтально (переход в другой отдел), так и вертикально (стать руководителем) . 70% наших руководителей выросли внутри компании. Гибкий график – нам не важно, на которую ты приходишь. Ты сам выбираешь, когда удобнее приходить в офис: на 8, 9, 10 или 11 часов. Далее – работаешь 9-часовой рабочий день (из них – 1 час обеда). Адекватный руководитель, всегда в доступе, чтобы ты мог подойти и задать вопрос. Кроме того, еженедельно проходят индивидуальные встречи, ежедневно встречи отдела. Финансовая стабильность — официальное трудоустройство с первого дня, зарплата дважды в месяц без задержек, 24 дня оплачиваемого отпуска, оплачиваемые больничные по КЗоТу. Просмотр зарплаты каждый год. Рабочее место с двумя мониторами , быстрое решение всех проблем с техникой и программами. Выходной на день рождения, если он выпадает в твой рабочий день. % затрат на внешнее профессиональное обучение. 30% скидки на впечатление для самостоятельного посещения и в подарок. У нас отсутствует бюрократия, решения принимаются быстро. Право голоса есть у всех — любая твоя идея будет услышана, и если она релевантна, мы ее реализуем. чувство юмора. Никакого официоза — все здесь на «ты». Теперь о наших требованиях к специалисту, которого ищу: Требователен к себе и к окружающим. не только менеджеров впечатлений); сейчас в работе на разных этапах стоит 325 задач (и это только по расширению ассортимента); 82 группировки услуг (внутри которых еще есть подгруппировка) при текущем каталоге более 2000 впечатлений; чек-лист только активации впечатления на 250 пунктов; инструкции по работе с ERP и админкой в сумме на 200 листов; и много других нюансов. С чувством вкуса (любит красивые картинки, интересные тексты) и понимает, что является подходящим контентом, а что лучше вообще никому ніколи не показувати.Багатозадачний: протягом дня може погоджувати відео, вибирати компанію, з якою розпочинаємо партнерство, та перевіряти коректність контенту, якість підібраних зображень та опису вражень в ERP. І таких задач дуже багато на день.Самостійний: планує свій час, може приймати рішення та нести за них відповідальність.І, звісно ж, відповідальний. Розуміє: якщо задачка горить, то вихід «на каву» — не найкраща ідея.Працює на результат, а не «з дев’ятої до шостої, аби відсидіти».Спокійний — щоб все перераховане вище не напружувало.Без шкідливих звичок (в тому числі IQOS, glo, одноразки, вейпи тощо).ВАЖЛИВО: всі, в тому числі я, працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.Що ти будеш робити:Шукати в google, instagram потенційних партнерів за цільовим списком вражень, оцінювати якість надання послуг за зовнішніми факторами (фотографії, відгуки), дізнаватися телефоном відповідність нашим вимогам.Вибирати цільових партнерів та готувати інформацію для подальших перемовин менеджерами з розвитку бізнесу.Контролювати захист інтересів компанії та клієнтів під час змін наповнення вражень, які ініціюють партнери.Перевіряти якість фотографій, відеороликів та описів вражень на сайті, дизайн листівок з описом вражень.Контролювати якість усього контенту, який ми друкуємо на листівках, публікуємо на сайті, в ERP, YouTube.Вносити інформацію в ERP: створення картки послуги й партнера.Заливати контент в адмінку на сайт.Підтримувати порядок в ERP, BaseCamp, адмінці, на сайті, в таблицях.Моніторити ринок розваг, щоб відразу помічати нових класних провайдерів.Бути в курсі всіх вражень, які вже у нас є і яких ще немає.Погоджувати склад нових вражень з поточними провайдерами (перемовини з новими провайдерами ведуть менеджери з розвитку бізнесу).Очікувані результати:План виконується на 101%+ на щоденній основі.Відсутні відхилення як критичні, так і не критичні.Усі робочі інструменти (чек-листи, таблиці, звіти тощо) коректно та постійно опрацьовуються тобою особисто.Генеруються ідеї покращень, які впроваджуються.Самостійно вирішуються всі проблеми в зоні твоєї відповідальності.Як формується заробітна плата?Зарплата в усіх у компанії складається зі ставки та з бонусної частини. Твоя ставка — 25000 гривень, бонусна частина — 5000 гривень. Бонуси залежать від виконання наступних KPI:Якість роботи (45% бонуса) — одна з основних наших цінностей. Твої дії та бездіяльність не повинні створювати «проблем» для клієнтів, партнерів та твоїх колег. Кожна така «проблема» фіксується і бонус розраховується за формулою сума бонусу/кількість «проблем». Одна «проблема» протягом місяця математично не впливає на бонус, більше — вже впливає.Ефективність роботи (45% бонуса). Всі задачі, якими ти будеш займатися, мають цільовий час на виконання. Ми сумуємо цільовий час виконання за всіма завданнями, що ти виконав протягом місяця, та ділимо на кількість робочих годин. Всі співробітники протягом перших 2 місяців роботи легко виходять на цільову ефективність.Виконання критичних операційних завдань (10% бонуса). У нас є правила, яким необхідно слідувати. Своєчасно писати плани роботи на день/тиждень/місяць, здавати звіти, подавати бонуси, вчасотвечать коллегам на письма и т.п. Выполнение этих требований важно для производительности всех, в т. ч. тебя и твоих коллег, поэтому мы также включаем это в KPI. Об испытательном сроке На этой должности он составляет 3 месяца. Зарплата не отличается на испытательном сроке и после. У тебя будут следующие критерии его прохождения: Выучить и сдать все пункты самостоятельного ввода в позицию. Выйти на 101%+ эффективность начиная со 2-го месяца. менее чем 200 символов в минуту и процентом ошибок менее 5. О нашем процессе найма Я лично разбираю все отзывы и провожу телефонные и офлайн собеседования. Решение принимаю быстро и предоставляю обратную связь (как продолжение общения, так и его завершение) сразу или на следующий день. То же ожидаю и от кандидата. Между отзывом на вакансию и получением джобоффера может пройти всего несколько дней. О коллективе В нашей команде директор продукта, заместитель руководителя отдела, 5 менеджеров впечатлений (Украина), 2 менеджера впечатлений (Турция), фото- и видеограф, руководитель продакшна. Ты можешь легко обратиться с вопросом к руководителю, коллегам из своего или других отделов. Нужна помощь, пишешь письмо коллеге — и это уже задача коллеги предоставить ответ и помочь. Никто из коллег, даже ТОПы не могут проигнорировать твое письмо. Сопроводительное письмо и указанные в нем финансовые ожидания — обязательные элементы отклика. Так я, в частности, понимаю, что ты прочитал вакансию. О bodoНа рынке мы 14 лет: 1 000 000 клиентов, 140 сотрудников, работаем в Украине и Турции. С нами сотрудничают в двух странах более 800 партнеров, предоставляющих различные услуги: СПА, экстрим, мастер-классы. Каждый год, кроме 2022, наш объем продаж подарков-впечатлений растет:2021 по сравнению с 2020 годом рост +41,78%2023 по сравнению с 2022 годом рост +71,47%план на 2024 по сравнению с 2023 годом рост +31 ближайшие 2 года: Запустить продажи подарков-впечатлений еще в нескольких городах Украины: Хмельницкий (уже запустили), Винница, Тернополь и далее. Выйти в точку безубыточности в Турции. Запустить сервис для организации досуга. Чтобы украинцы могли легко найти и забронировать варианты, как провести свободное время. Запустить новую страну по модели международной франшизы. =MTnXqC7YX3o