Менеджер интернет-магазина в Gorgany

У нас есть цель — сделать так, чтобы каждый, кто посещает наш сайт, чувствовал себя как в настоящем магазине. И над этим плодотворно работает наш отдел заботы о клиенте. Он состоит из менеджеров, которые предоставляют экспертные консультации по товару и учетчиков, которые берут на себя операционные задачи. Сейчас мы приглашаем присоединиться к нашей команде человека с проактивным подходом к решению задач на позицию менеджера отдела заботы о клиенте. Роль: дружеская и экспертная телефонная и онлайн консультация клиентов по подбору туристической одежды и снаряжения; обработка заказов клиентов через 1С; работа в команде отдела заботы о клиентах, постоянный обмен и совершенствование знаний о технологических новинках туристической одежды и снаряжения; взаимодействие с подразделениями компании, внешними поставщиками и Распределительным центром Gorgany. навыки для нас важны: сильные коммуникативные навыки; умение слышать клиента и внутреннее желание ему помочь; приветливость и трудолюбие; безудержное желание развиваться в сфере outdoor; огонь в глазах; проактивная жизненная позиция; опыт работы в call-центрах, консультировании клиентов, продажах; увлечения путешествиями, активным отдыхом или спортом. Наша культура Мы — свободные, настоящие и счастливые. Такую же среду создаем вокруг себя, и таких людей ищем в команду. У нас есть свобода идей, их реализации, скорых решений и внедрений, партнерских отношений с учредителями. Мы вдохновляем путешествовать, наполнять смыслом жизни в свободном мире и в гармонии с природой. О Gorgany: Строим сеть специализированных магазинов Gorgany, которая дает экспертные рекомендации по выбору туристического снаряжения; брендов в Украине: Osprey, Salewa, Dynafit и другие; Сами проектируем и производим снаряжение для путешественников – Turbat; Создаем социальные проекты, которые развивают outdoor культуру, а сегодня – приближают нас к Победе. Что ожидать от нас? Проактивная и заряженная команда Gorgany, возможность работать в среде талантов и открытых людей с outdoor; Амбициозные вызовы и создание сильнейшего игрока на рынке; Pro, Gorgany Tent Expo); Рыночная заработная плата и официальное трудоустройство; Скидки на снаряжение в наших магазинах. -18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00); количество изменений зависит от уровня загрузки Интернет-магазина; график заранее обсуждается с другими менеджерами Интернет-магазина. Как у нас проходит взаимодействие Мы ждем твое резюме — идеально сразу заполнить формуКраткое знакомство с HR менеджером по телефонуКейсовое заданиеСобеседование с руководительницей отдела заботы о клиентеФинальное собеседование с основателями GorganyJob offerИнтересно? Заполни форму и твое резюме мигом отправится к нам! Возникли дополнительные вопросы — смело контактируй: HR-менеджэр: Диана МирошниченкоTelegram / [откликнуться]