Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
4 просмотра
Ветеран Хаб
Уже более пяти лет Veteran Hub работает, чтобы поддерживать воинов и их близких. Сейчас мы совершенствуем наши бесплатные услуги по всей сети и ищем менеджера поддержки ветеранов и их близких. Нам нужен человек, который будет работать в автономном пространстве в Виннице. Менеджер поддержки будет основным связующим элементом между клиентами и всеми поставщиками услуг сети. Она или он будет координировать клиентов внутри организации, оказывать поддержку, направлять другим консультантам и сопровождать на пути улучшения их благосостояния.
Владеет отличными коммуникативными навыками, а также навыками активного слушания Имеет аналитические способности, умеет структурировать информацию, решать проблемные вопросы, внимательная к деталям Имеет высокий уровень ответственности, самоорганизации и тайм-менеджмента Что нужно делать: Проводить комплексно идентификацию, анализ и приоритетизацию потребностей клиента, в соответствии с инструкцией и утвержденным подходом Разрабатывать план удовлетворения потребностей клиентов, наполнять его вместе и сопровождать в процессе реализации Анализировать возможности и услуги внутри организации, организаций-партнеров или других внешних провайдеров и ознакомлять с ними клиентов Осуществлять персональное сопровождение клиентов в процессе реализации наработанного плана удовлетворения потребностей клиента Проводить регулярный мониторинг предоставления услуг клиентов и оценивать Квалификационные требования: Опыт работы проектным менеджером, менеджером по работе с персоналом, менеджером по обучению и развитию, социальным работником, кейс-менеджером с целевой аудиторией будет преимуществом Ценным будет опыт участия в волонтерских, социальных инициативах Знание английского языка на уровне не ниже B1 Мы предлагаем: Вовлеченность в важную работу по благосостоянию ветеранов и их близких Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, соблюдение всех норм КЗоТ Поддержку высокопрофессионального менеджмента организации, придерживающейся демократического подхода в управлении Условия работы: График работы: понедельник-пятница, с 11:00 до 19:00 Удобное расположение pet-friendly офиса по адресу ул. Славетная, 29. Этапы, которые мы пройдем, прежде чем стать одной командой: Общение с HR Тестовое задание Итоговое интервью Отправляй резюме и мотивационное письмо с желаемым уровнем заработной платы с темой: «Менеджер/ка поддержки / Винница / Ваша фамилия и имя» по адресу: cv@veteranhub .com.ua Уважаемые кандидаты, отправляя свое резюме, вы согласны на обработку персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных»