Руководитель проектов и программ по улучшению клиентского опыта в OTP BANK Ukraine

OTP Bank Украина – один из крупнейших украинских банков со 100% иностранным капиталом, признанный лидер финансового сектора страны, член европейской финансовой группы, работающий в 11 странах.Друзья, сейчас мы находимся в поиске Руководитель проектов и программ по улучшению клиентского опыта. Ваш будущий функционал:Проведение глубинных интервью и тестирований с клиентомПостроение CJM и персон.Определение основных болей и потребностей клиентов.Наш кандидат имеет:Умение проведения глубинных интервью и тестирований с клиентом. английского на уровне IntermediateЗнание программ Miro, Mural, Figma6.Знание UI/UX будет преимуществом.С нами Вы получаете:достойный уровень заработной платы, выплачиваемый 2 раза в месяц;28 календарных дней отпуска, оплачиваемые больничные;ежегодный пересмотр заработной платы; удаленно; обучающие программы, семинары, тренинги, читательский клуб, курсы английского языка и т.д. Мы в соц. сетях:https://www.otpbank.com.ua/https://www.facebook.com/otpbankua/Спасибо за Ваш интерес к нашей вакансии. В случае положительного решения мы с Вами свяжемся в течение 14 дней. Если в течение этого времени Вы не получите ответа на Ваше резюме, не огорчайтесь – это значит, что сейчас мы не можем предложить соответствующую вакансию, но сохранили Ваше резюме в нашей базе кадрового резерва. Если в будущем вакансия появится, мы предложим Вам рассмотреть ее. Это объявление не реклама!