Менеджер технической поддержки IT в Delta M, ТОВ, Група компаній

Delta M – продуктовая IT-компания, входящая в состав международной группы компаний Delta M Group, которая уже более 18 лет успешно работает на территории Украины, Казахстана, Узбекистана. , Польши и т.д.

Наше программное обеспечение – Delta M. CRM и Delta Tel– установлено в более 100 банковских и финансовых учреждений более 15 стран, которая в целом администрирует базы данных более чем в 30 миллионов записей и является лучшим системным решением по показателю «цена/функциональность».

Среди наших Партнеров – ведущие банки, кредитные союзы, предприятия жилищно-коммунального хозяйства, телекоммуникационные компании и компании других отраслей экономики.

Сайт компании: web.delta-m.hdit.info

Мы ищем в команду активного, ответственного и целенаправленного специалиста или специалиста, который хочет начать свою карьеру в IT!

Твои будущие задачи:

• Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы программного обеспечения и оборудования;

• Проводить первичный анализ проблем и предлагать возможные пути решения.

• Перенаправлять вопросы на другие линии сапорта при необходимости.

• Постоянно развиваться в IT-направлении.

Наши ожидания от Тебя: 

• Уверенное пользование ПК на уровне пользователя (базовое понимание инструмента АРИ и SQL)

• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом (Bitrix24, Salesforce или другие).

• Желание развиваться в направлениях ИТ и клиентской поддержки

• Техническое образование или опыт в ИТ будут большим плюсом.

Мы предлагаем:

• Гибкий рабочий график (удаленно или в офисе)
  Пн -пт 4:00-13:00 - удаленно или 9:00-18:00- в офисе (возможно чередование графиков).

• Работу в стабильной компании, работающей более 17 лет.

• Ментор для поддержки в начале работы и автоматизированную систему онбординга.

• Внутреннее и внешнее обучение.

• Карьерный рост, внутри компании является стабильной практикой

• Корпоративный английский.

• Компенсации на спорт/медицину/обучение.

• Уютный офис возле метро Черниговская.

• И, конечно, вкусности!

Если тебе отзывается данный займя, отправляй резюме и жди обратной связи)