Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Менеджер отдела Заботы о клиентах (Польша) в Ringostat
3 просмотра
Ringostat
Ringostat — украинская AI-платформа для бизнеса, предоставляющая инструменты телефонии, колтрекинг. Наш успех подтверждает доверие более 2300 компаний, среди которых известны бренды Peugeot, Mercedes-Benz, Jooble и OLX. Мы имеем широкую партнерскую сеть из более чем 250 топовых digital агентств, интеграторов и других компаний, которые ежедневно используют наш продукт в своей работе и улучшают результаты своего бизнеса.
Мы ищем Customer Success Manager внедрять лучшие решения и помогать клиентам по всему миру. Если ты стремишься добиваться успеха на глобальном уровне — Ringostat именно то место, где ты можешь реализовать свой потенциал.
Просто посмотри, говорящие наши клиенты и партнеры. font-weight: 400">Кого мы ищем?
Наличие опыта работы в ИТ-сфере на отдел сопровождения клиентов, персональный менеджер). Если ты умеешь гораздо больше — отлично, значит, будет проще, и ты сможешь быстрее и больше зарабатывать.
Если нет — мы тебя научим и «проведем за руку».nt-style: normal; font-weight: 400">Что нужно делать?
- Ответствовать на входящие обращения клиентов и совершать самостоятельно звонки к клиентам.
- Учить клиентов правильному и полноценному использованию сервиса.
- Предлагать и помогать в внедрении дополнительных инструментов Ringostat для решения задач клиентов> сервисом.
- Проактивно и оперативно реагировать на проблемы клиентов и решать их.
Что мы предлагаем:
- Оплату — ставку + ежемесячный бонус. Это значит, что кроме фиксированной рыночной ставки ты еще имеешь дополнительный бонус на который можешь оказывать непосредственное влияние.
- График работы с 9:00 до 18:00 по польскому бизнес-времени. Черкассы).Офисы автономны на случай отключения света.
- Оплачиваемый отпуск — 18 рабочих дней, 8 оплачиваемых больничных в год без справок и 11 государственных выходных.
- Компенсацию 50% профессионального обучения: курсы, тренинги и вебинары и т.д. — 3000 грн в квартал, которые ты можешь потратить на обучение, спорт, здоровье, хобби и прочее. Компания компенсирует 50% расходов, а выбор остается за тобой! Дополнительные оплачиваемые day off, которые предоставляются при наступлении определенных жизненных обстоятельств. месяцы).
- Возможность обучения и развития: опыт и поддержка наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации под кураторством на протяжении всего испытательного срока.
- Внутренние корпоративные скидки на заказ еды, развлечения, бытовые услуги, технику, обучение, книги, здоровье, спорт и финансовые сервисы.
- микроменеджмента.
- Профильные ивенты и чаты для обмена опытом в рамках группы компаний.
- Командные мероприятия, чтобы даже в сложные времена поддерживать друг друга.
- Четкую позицию и конкретные действия для приближения Победы. направление.
