Менеджер в отдел поддержки клиентов в Grade Education Centre

Grade Education Centre  — крупнейший центр международных экзаменов по английскому языку в Украине (TOEFL, IELTS, Cambridge English). Мы учим английского детей и взрослых, тестируем уровень языка и повышаем квалификацию преподавателей. Робнимаем все возможное, чтобы обеспечивать действительно высокий и качественный уровень английского языка в Украине.

Ищем менеджера в отдел поддержки клиентов, с опытом работы от 1 года – для работы с нашими текущими студентами. Эта вакансия вам понравится, если вы любите английский язык и получаете удовольствие от общения с людьми. Мультизадачность, внимательность к деталям и умение организовать свой день вам пригодятся. 

Чем вы будете заниматься:

• ведение базы текущих студентов центра< /span>
• переписка с клиентами по электронной почте и мессенджерам
• подбор программы обучения
• решение административных вопросов студента
• выставление счетов на оплату
• организация и планирование дополнительных занятий
• сбор информации для статистики компании

Наши пожелания к кандидату:

• высшее образование (обрадеемся если это будет филология или перевод)
• знание английского языка (уровень Pre Intermediate B1)
• опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
• уверенный пользователь Word и Excel
• грамотный устный и письменный украинский язык
• пунктуальность, внимательность к деталям
  

Со своей стороны мы предлагаем:

• современная техника для работы

• постоянное развитие в команде профессионалов

• от 20 000 грн и дополнительные бонусы за достижения

• оплачиваемые больничные и отпуск

• скидка 50% на курсы английского

• корпоративный психолог (бесплатно)

График работы:

• менеджеры работают по сменам (9-часовой рабочий день), есть 2 выходных в неделю
  

Отправляйте свои отзывы на  [email protected]  с названием вакансии в теме письма и кратко напишите о себе – так мы сможем больше о вас узнать.